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先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI。但在具体实施过程中，运营目标变成了“支付转化率提高0.5分”、“用户回购率提高10分”、“客户获取成本降低50%”等。这些具体实施目标似乎与KPI没有直接关系，但这些具体工作做不好，...

很多人认识我是因为去年的长投训练营拆解文章。一年后，我又要重新开始我的旧生意了。今年，由于疫情，网络教育爆发了很多。首先，无论有多少后端转型，最终成为现金流，最令人欣慰的是，近几个月来，用户养成了在线获取知识和教育的习惯。另一方面，教育机构...

背景介绍:目前负责公司新产品的营销，主要输出返利策略(返利可理解为佣金返利)。从运营的角度来看，返利策略主要希望您能尽可能多地使用标准资源签署大量客户，但从地面业务团队的角度来看，返利策略就像一个“迷宫”，我们总是在寻找“漏洞”，快速实现目...

如果你问一个国内用户通常在哪个平台上观看视频内容，答案很可能是“爱优腾”（爱奇艺、优酷视频和腾讯视频的缩写）和bilibili。但如果问外国用户同样的问题，绝大多数人的答案只有一个YouTube。YouTube作为当今视频领域的绝对霸主，月...

这篇文章是一个真实的案例，一个真正发生在我身边的小白成长故事，主人公是我的小妹妹“小分支”。“被动转行”做运营，一开始她是被逼的——我的团队是一条独立的业务线，运营团队20左右 人，包括用户运营、平台运营、业务、产品运营、营销等岗位。在过去...

说到裂变，很多人会想到微信业务、病毒营销和分销机制；这些都是C端用户，那么B端用户可以裂变吗？我可以肯定地回答你：“一定能！“在讨论B端如何裂变之前，让我们先拆解“裂变”一词——“裂变”一词来源于“核裂变”，描述了一种强烈的化学反应；后来，...

未来企业微功能越来越完善，想必也能成为官方wetool，方便各大公司进行用户维护和管理。企业微信已经出现好几年了，从之前的标杆钉钉，想抢占办公软件的ToB市场。然而，作为一名企业员工，微信在办公室的功能和人性化方面具有压倒性的优势。weto...

一、机会成本定义机会成本简而言之，就是你为了做某事而放弃做另一件事的成本。事实上，我们一生中的每一刻都在做出选择，也在与机会成本作斗争。如果你晚上刷抖音，你会放弃早睡的机会；如果你起得晚，你会放弃吃早餐的机会；如果用户参与此活动，他们将放弃...

2020年1月疫情期间，我接手了一个难啃的会员项目；观众面窄，客户单价高，产品体验差，几乎是烂摊子。在此之前，已经轮换了三组负责人。如果我扭转不了潮流，30多人，2年多的努力都会白费；9个月后，项目扭亏为盈，月净利润200万。我是怎么做到的...

“从节俭到奢侈，从奢侈到节俭”这句中国谚语翻译成现代互联网语言是“用户的需求被创造和完全满足，很难回到初始状态”，一个好的产品给用户，是创造和满足其需求的过程，这也需要产品必须是连续的和可迭代的，如果不能最终被流量吞噬。同样，当用户的体验感...

说到会员制，2020年的朋友可能会瞬间想到JD.COMplus。、生活在互联网时代的淘宝88会员、爱奇艺会员等，早已被移动互联网包围。但你可能没有注意到，你最早联系的会员可能是你小时候去超市的会员卡（实际上更喜欢积分系统）、QQ会员等。我们...

你认为教育公司教研难还是营销难？教研实力决定了教育公司能走多远，是核心竞争力。但要说难度，更难的是营销。酒也怕巷子深，好内容常见，高性价比的营销渠道不常见。此时，短视频平台已进入教育机构、学校的视线，成为2020年重仓流量的新渠道。短视频平...

一、搭建私域流量池，掌握思维——低成本吸引精准客户。向您介绍私有域流量营销地图，在经营客户时，我们必须有一个渠道，如果商店在购物中心，购物中心是我们的公共域流量或渠道，如我们的在线淘宝、微博、抖音等媒体平台，但你没有发现这个流量可以...