产品持续增长背后绕不开的“效能”和“终局”思维。写在上市一周年,市场越差,增长越弱,越容易关注增长。例如,“增长黑客”理论早在2010年就诞生了,但只有在2015年经济下行业增长疲软时才受到业界的重视。根据图1-百度搜索指数的趋势,我们可以发现,2015年7月初,“增长黑客”的热度在中国...
查看详情 > 网易的H5又又又刷屏了!学习一下他们内容创作的逻辑究竟是什么。今年国庆节,网易主要结合国庆热点事件,发布了一些关于祖国70年历史变迁和伟大成就的H5,如《穿越中国70年》、“见证大国崛起”、《那些年,你看不懂的时尚》、70年励精图治。作为活动的策划者,我们是否曾经感到困惑:我们认为用户会非常热情地参与...
查看详情 > 在移动医疗领域,用5w1h分析法建立社群运营体系。“群死了,没人说话怎么办?“如果群体数量不增加,只减少怎么办?“群内活动参与度不高,如何提高活动度?“群里如何增加互动,让更多的人参与?“这些问题是似曾相识吗?很多人会问这些问题。不管有多少方法,告诉你你可能无法有效利用它们。要说术业有专攻...
查看详情 > 在新环境中套用老玩法,现在的用户已经不吃这一套了。说到语言节目的困境,郭德纲用唱歌和相声进行了比较。他说歌手可以用一首歌赚一辈子的钱,但笑星不能。在相声中,一个包袱只能丢一次,同样的包袱再演就不行了。这包括三个含义:语言表演应该经常表演和新的,老笑话应该表达新的感觉;创作的局限性和用户对创...
查看详情 > 企业如何从各层面搭建客户成功体系?客户成功(CustomerSuccess)这是SaaS圈在过去两年中开始流行的一个概念。百度百科全书只关于客户的成功经理(CustomerSuccessManager)目前,SaaS圈的大多数合作伙伴默认将CSM视为客户成功的概念或客户成功...
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