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中外企业服务市场差异很大；这种差异主要是因为中国没有经历过一个完整的软件支付时代，而是直接跨越式进入SaaS和云服务阶段。即便如此，我们认为，作为B2B公司的创始人，你能否获得前10名客户与你是在中国还是美国无关。在研究和整理了美国市场增长...

这篇文章是股东爸爸邀请我分享社区怎么做的时候写的逐字稿，作为记录分享。首先，作为一种商业模式，社区的本质和价值是什么？社区的商业本质是一种流量实现。从本质上讲，它是一种影响力实现。这是我的理解，只能用论据来证明。当你想成为一个社区时，你必须...

在过去的一两周里，大家应该都知道了一款出租车软件“花小猪”，很多人都经历过。所以，今天村长就给大家简单分析一下花小猪在产品和运营上做了什么，以获取用户。早在花小猪正式上线之前，就有媒体爆料，滴滴内部就会出现一款新的出租车软件，内部代号霸王花...

企业资源共享平台可以说是国家政策大力支持的亿万级空白市场。自共享经济诞生以来，许多互联网企业家一直在探索和实践，但由于对设计和运营存在一些误解，市场尚未发展。越来越多的企业无法继续支持并退出市场。由于对企业级资源共享的研究，最近查了很多关于...

花小猪火了，有褒有贬。一方面，声音是:“便宜实惠，解决了我的基本出行需求。另一方面，声音是：“不好叫车”、“等待时间长”、“司机取消订单”...经过一段时间的低调试运营，滴滴的花猪出租车陆续在全国上线运营；最近一轮促销活动也高调展开:8月1...

对于从事互联网的人来说，流量这个词经常挂在嘴边。去百度、头条、微信投广告，与合作伙伴交换量，经过猛操作，开始分析页面分发率、页面跳出率、转化率、留存率等。但我很少看到对整体流量的利用情况进行评估，花钱购买的流量是否得到充分利用？有多少产品因...

策划一个游戏玩法、一个沟通和一个裂变听起来都是一样的概念，代表了那些脱离常规营销页面、用户互动更强、内容更深、交互更复杂的高级策划任务。事实上，游戏玩法、沟通和裂变是三种完全不同的规划方法，它可以带来完全不同的业务价值和规划思维角度。能够准...

如今，越来越多的企业注重内容运营，在这一领域做得很好的有神策、七麦数据、陈大师等，做数据或运营公司。事实上，有一种公司拼命做内容，但不能产生效果，通常有500或600篇文章，包括排名效果一般，因为他们没有掌握理论和操作技能。本文从三个方向分...

朋友公司今年的广告要实现目标，比去年严重得多：预算与去年持平，但在今年整体流量成本持续上升的背景下，老板要求比去年更高的业绩和投资回报率。除了不能完成绩效的可能性外，它还面临着可以继续投资的风险，团队在任何时候都有被删除的风险。讨论了很多解...

用户接触，我的定义是：在特定的场景下通过特定的渠道向特定的用户发送特定的信息。作为一种产品操作工具，用户触摸已经渗透到我们生活的方方面面。可以说，在移动互联网的世界里，所有的产品都离不开触摸，所有的用户都生活在触摸中。然而，很多时候，作为产...

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...