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自2018年以来，各大教育培训机构都在暑假展开了烧钱大战。据36kr等媒体报道，学而思18年暑期推广转化率约为30%，整体投产率低于预期。2019年暑期学而思推的49元班，一期学生转化率只有10%，远低于预期，意味着烧了很多钱却没有转化出相...

操作的核心能力是什么？一句话告诉你：变化是正常的，有能提高核心资源销售的思维才能立于不败之地！什么是核心能力？让我们先想想什么是运营？操作是一种思维，通过内容和渠道进行营销，通过数据指标优化操作手段、产品功能和用户体验。注意，操作是一种思维...

Roi指的是投资回报率，我们做操作的人都应该知道。特别是对于做广告的学生来说，核心工作之一就是计算广告的投入产出比。比如1万元的广告预算，投放后能回来多少钱？如果回来超过1万，广告预算将继续增加。如果回来少于1万，就要优化广告策略，继续测试...

为什么许多行业和产品总是陷入价格战？就像诅咒一样，它席卷了一个又一个行业，无论走到哪里，它都在哭泣。但是，你有没有想过为什么会有价格战？如何保存价格战？今天，让我们来谈谈价格战是如何发生的？如何避免陷入价格战？大多数价格战往往伴随着严重的产...

第一，为什么要建立一个人的社区，做熟人之间的生意？如何通过社区、朋友等快速建立熟人的社会关系？创造人的设计是一种有效的方法。在用户心中，通过打造人设，可以快速明确定位，让用户知道你是谁，你能做什么。高品质的人设可以轻松提升好感度，为后续的活...

增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...

场景这个词我们不会陌生，做活动注意场景，做O2O也想要场景，比如商店是一个场景，家是一个场景，很多时候我们理解这个场景，事实上，更局限于一个概念，但真正如何使用有点困惑。刚开始做用户操作的时候，对用户操作的理解是我策划了一个活动，推给现有用...

说实话，我已经有一段时间没有关注微信官方账号的功能更新了。毕竟我在把精力转移到短视频、哔哩哔哩等渠道。前几天微信微信官方账号更新了几个功能，对运营商的友好有点让我吃惊。但更让我吃惊的是，即使是这样友好的功能更新，也很少有人关注。4月15日，...

教育行业用户的利润趋势越来越明显，对登陆页面带来的体验也越来越敏感和挑剔。通常，在市场上的登陆页面风格相同后，效果开始恶化。事实上，如果我们能从登陆页面的本质进行设计和优化，我们的想法就会变得更加清晰。下图是一个超级转化率漏斗模型。在这个转...

作为一个人，永恒的三个哲学命题是“我是谁，我从哪里来，我去哪里”。作为一个企业，永恒的三个哲学命题是“客户来自哪里，如何留住客户，如何最大化客户价值”。如何思考世界上最聪明的人？如何在商业活动和个人生活中做出决定？最后发现聪明人善于“分类”...

4月10日，老罗(罗永浩)第二次直播卖货，不出意外，又被惯例吐槽。第一次直播，老罗被吐槽带货能力不专业。第二次被吐槽技能专业，但是热度和销售表现都不好。以至于老罗忍不住向粉丝吐槽，“不要被吃了一夜方便面黑我的异常xx误导，盲目关心我。我很好...