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我相信每个人都听过这样一句话：“消费者购买的不是产品，而是解决方案”。我经常说，或者用它来提醒自己，无论是制造产品还是营销，我们都必须帮助消费者解决问题。只有解决了消费者的问题，他们才能付钱。消费者购买水是为了解决口渴的问题。他们花钱申请技...

首先，我想谈谈一个发生在我身边的真实案例。我的客户是一个在淘宝上工作了9年的双金冠卖家。他的店主要关注城市白领风格的女装，年收入约3000万~4000万。由于这位客户做淘宝比较早，对选择、质量、售后都有很好的把握，整个店铺的好评率一直保持在...

如果有人告诉你不了解私域流量，说明他跟不上时代。如果有人告诉你不用做微信个人号，说明他是假操作。如今，私域流量的概念猖獗，基于微信个人号的运营系统也成为首选，被认为是私域流量的核心。甚至可以说，微信个人号等于私域流量。作为一名在线教育从业者...

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...

在三个月的时间里，我经历了一次又一次做新生意的酸酸爽口，从一次又一次的假设-验证-调整-推广-跑出模型。在这期间，我真的筋疲力尽，一提到笔脑就疼。现在商业模式运行后，我也开始转向用户方向，比如拉新增长&提升日活&保留方面稳定。因此，接下来我...

用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...

笔者在开始分享留存的知识点之前，要问大家：“产品要不要注意留存？”01我们应该注意产品的保留吗？我的回答是：不一定，因为每种产品的使用周期和频率不同，不同类型的产品对用户的保留有不同的要求。通过以上两个维度，找出保留对产品的意义，以及产品是...

渠道交付技巧、新媒体运营增长、私域流量裂变。。。许多人深入挖掘了一个增长和客户获取环节。“点、线、面”只抓住一点，却忽略了整体增长维度。接下来，我们将从几位顶级增长负责人的角度，掌握不同行业、不同维度的思维框架。1.丁咚买菜的增长飞轮相信大...

1、不知道什么时候开始被群嘲笑的“网抑云”，以乐评文艺闻名的网易云音乐，逐渐成为“深夜哲学家”和“青年痛苦文学家”的聚集地，最近被网友戏称为“网抑云”。重金属、DJ、小清新民谣或流行歌曲。。。无论是什么类型的歌曲，评论中都很难避免与失业、研...

在过去的六个月里，我遇到了最常见的问题，如何转行做运营工作。有的HR想转行做运营工作，有的程序员想转行做运营工作，有的营销人员想转行做运营工作。有太多的人想转行做运营工作，但很少有人真正了解运营工作或运营行业。这篇文章可以帮助那些想转行做运...

最近，我在做社区运营，所以我会读很多社区和相关书籍。在这个过程中，我慢慢发现社区真的是一个神奇的物种。与信息应用程序相比，社区是一种非常个性化的内容组织形式。当用户浏览内容时，他们会更加关注内容背后的个人设计。换句话说，社区更感性。从长远来...

共享书店是伪命题吗？这似乎是一个反复验证的话题。我们习惯了书香朝阳图书借阅机，也习惯了咖啡馆书架上的旧期刊。这一幕似乎讲述了一个道理，共享书店是行不通的。但这次我打算在公司里开。昨天晚上读书的时候，我想出了这个想法。是的，这很草率。恰逢公司...