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口碑不做的电话呼叫系统-力亿捷呼叫中心系统

2022-01-13 15:38:30 阅读(161 评论(0)

电话呼叫系统.jpg

众所周知,电话呼叫系统拥有着强大的功能,尤其在提高企业工作效率和提高客服的体育方面提供了强大的支撑作用。但是如何判定电话呼叫系统的优劣还要从这个系统的稳定性上考察。今天小编规整了款口碑不错的系统分享给大家。


力亿捷呼叫中心系统

1、部署方式灵活便捷,节约企业搭建成本

合力亿捷呼叫中心提供云客服与自建的部署方式,云部署中又包含混合云等,为企业提供更合适的部署方式;在成本上云呼叫中心采用按需付费,坐席灵活增减,满足所有不同规模的企业采用。


2、产品功能全覆盖,满足企业不同需求

合力亿捷客服系统支持云呼叫与定制化呼叫产品,包括呼入呼出、来电弹屏、IVR语音导航等基础功能,并且提供智能语音交互、智能语音质检等智能化服务解决方案,提高企业客服质检效率;还提供将在线客服与呼叫系统相集成的全渠道客服系统,满足企业各类不同的服务场景。


3、权威认证,客户案例丰富

合力亿捷是国内研发最早的为企业专门提供呼叫中心全套解决方案的服务商,其产品还通过了可信云企业级SaaS服务认证与CMMI5级认证等多种权威认证,合作客户有中国联通、58同城、智联招聘等知名企业,有丰富的客户案例积累。


4、专业的售后团队,第一时间解决用户问题

拥有覆盖全国30+重点城市的专业服务和运维团队,能为企业提供一对一培训系统使用服务。定期还会根据客户需求排期对产品进行免费升级,支持7x24全天候在线的售后服务,快速响应企业需求。


5、稳定的网络线路,使用畅无忧

覆盖全国90%的电信运营商线路资源、多线路冗余选择、保障顺畅接入,银行级用户数据传输加密,避免用户信息被劫持,系统能高度稳定,同时每月定期升级,平滑迭代,始终保证系统可用性在99%以上的高水准,致力于为客户提供更好地产品体验。


市场上有很多成熟的、功能强大的呼叫中心系统,但在选择时,最好选择操作起来方便、效率、值得信赖的软件,这样才能真正提高业务人员的工作效率,也会相应地节省企业软件购买成本和人力成本。

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