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企业如何选择舆情监测系统?从这5个方面下手

2021-07-05 16:38:46 阅读(45 评论(0)

舆论化背景时代,企业要想树立良好的品牌形象,就必须从自身、竞争对手以及相关政策法规的舆情信息入手,进行严格规范化的舆情监测工作,那么企业如何选择舆情监测系统?

 

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但市面上舆情系统多种多样,究竟什么样的舆情系统才算好?企业应该从这5个方面考虑下手。

 

1. 舆情监测系统的全面性

 

网络内容监测全面性一般指系统所监测网站的类别及总量全是综合性的,需要考虑舆情系统收集是否覆盖多渠道多平台的信息,但一款性能优越的舆情监测系统往往会有选择地进行网络监测,客户关注领域的相关网站、排名靠前的热点网站是监测则是主要对象,这也是考验一款舆情监测系统能否帮助用户全方位的获取全网与己相关的舆论舆情信息的关键,能够有效杜绝危机发生。

 

2. 舆情监测系统的时效性

 

舆情监控系统的信息采集频率,也是企业选择舆情检测系统的重要因素,能否帮助用户第一时间发现舆情,在舆情多发的特殊时期也能进行高效舆情监测,但是舆情岗位却无人值守的时间段,以便于随时随地掌握舆情,防止信息滞留情况发生。

 

如果不能同时保证系统的时效性与准确性,就不能对网络突发舆情进行及时监测和有效的应急处理,而这对危机公关服务是非常关键的,会对公司造成不可预估的利益损害。

 

3. 舆情监测系统的准确性

 

随着互联网媒体、社交媒体的快速发展,信息和数据的密集程度越来越高,这时更需要高超计算处理速度和复杂模型来提炼相关信息,处理掉无用信息,筛选出有效关键的内容,在一定程度上加快舆论处理进度,方便企业及时处理并寻找公关处理。

 

4. 舆情监测系统的关联度

 

这决定着舆情监测系统对特定内容和方向进行检测和反馈,一款监测系统如果致力于提供全方位的监测服务,就需要有较好的业务包容性,除了满足网络舆情监测的主要需求,还要能够根据客户需要做到定制化的服务,以及根据特定行业或其他特定领域的特殊需求事先预置一些特色功能。

 

5. 舆情监测系统的价格

 

市场上的主流舆情监测系统层出不穷,影响价格的因素各有不同。在价格上,主流的舆情,如百度舆情,新浪舆情等,价格从数十万到数百万不等,同时还支持一定程度的定制需求。这种舆情系统有其自身的优势,但并不是说舆情系统越昂贵越好,每个舆情系统都有其自身的优势,针对企业现有规模和业态进行选择,实现按需分配,才能做到不浪费资源,为企业节约成本。

 

企业如何选择舆情监测系统?大家可以参考市面上较知名的类似百度舆情、清博大数据舆情系统、小理商业情报、新浪微舆情等产品,但不同系统针对的行业却不一样,为企业配备一款好的舆情监测系统,不仅能为企业提供舆情解决方案,还能协助处理公共关系事务,提升品牌知名度,美誉度,如想了解更多,请持续关注万商云集。


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