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简单实用的crm:要满足这些条件,才叫简单实用

2021-03-12 11:10:43 阅读(227 评论(0)

随着客户的增多,很多企业都想借助crm系统来进行客户管理,对于很多初创公司,前期由于资金紧张,往往会选择一些价格便宜或者免费的软件,但这是错误的挑选方法。因为要想找一款适合自己的crm系统,肯定要基于企业自身的需求、客户的数量还有简单实用。只有简单实用的crm才能让企业员工快速用起来,从而提高效率。


简单实用的crm:要满足这些条件,才叫简单实用 

图片来源于网络

 

那么什么是简单实用的crm呢?通常它需要满足几点,才算简单:


1. 界面简洁


对于crm客户管理系统简不简单的概念,企业管理者一般都是先看页面,页面越复杂的CRM系统肯定操作起来也不简单。


2. 流程管理


crm客户管理系统将其以数字信息化的形式呈现出来,并在任务到达某个环节时自动触发责任人,就不用再每天发消息通知谁谁谁应该做什么了。较简单的crm客户管理系统流程是将传统工作模式的流程进行简化,并让人人都清楚自己的任务。


3. 自定义


标准化的crm客户管理系统不能满足企业多元化需求时,支持自定义的crm客户管理系统可以有定制开发的办法,也可以做一些小功能模块显示的个性化设置,对于企业来说会方便不少。

 

简单实用的crm,要满足以下条件才叫实用:


1. 能帮助企业实现销售自动化,帮助销售人员高效管理商机和客户信息,提升成单效率的。


2. crm系统应不局限于对销售进行管理,同时也有助于管理者把控销售流程、项目进度,对员工进行有效的管理,提升管理效率。


3. 一款对客户友好的crm系统,数据分析功能必不可少。


4. Crm除了提供几十个默认报表帮你查看商机、联系人等数据外,crm里还需预置了图表、数据透视表、表格等组件,方便自建报表。

 

推荐两个简单实用的crm:


1. 企客宝CRM


企客宝属于是新一代的免费客户管理系统,操作简单,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。适用于中小企业和个人使用。


2. 八百客CRM


一个发展多年的老牌CRM厂商,为企业提供多种行业解决方案。其CRM可用于4个账户,但其功能相当少,仅有客户/联系人,任务/联系提醒,移动客户。在社交网络上,仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。


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