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电子商务平台运营中明确各项数据,且每周要对六项数据进行分析

2020-10-10 16:30:59 阅读(82 评论(0)

电子商务平台运营最终目的是要留住用户,最终形成订单,把用户转化为客户。要实现这一目的,重点是要参照各项数据、分析各项数据并作出相应的运营动作。


电子商务平台运营中明确各项数据,且每周要对六项数据进行分析

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●   电子商务平台运营中需要参照、了解的各项数据有以下这些:


1. 与流量相关的数据:IP、PV、用户在线时间、页面跳出率、新用户比例。


2. 与订单相关的数据:总订单数据、有效订单数据、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率。


3. 与转化率相关的数据:下单转化率、付款转化率。

 

●   电子商务平台运营中,每周需要分析的六项核心数据:


1. 电子商务平台数据


对上文中与流量相关的数据进行细节分析,发现每项数据中的细节问题并改进,以此来提高各项数据。


2. 运营数据


此处指的是与订单相关的数据,此项核心数据要保证每周处于较为稳定的状态才正常。主要分析思路为,对比上周以及上上周的数据,并改进、指导产品促销、定价等策略。


3. 用户数据


查看分析新会员注册率、购买率、会员总数、会员复购率等。重点在于每周的新增会员数,新增会员购物比率,并通过运营提高转化率和复购率。


4. 流量数据


监控各渠道转化率,并根据反馈数据对不同渠道做相应的营销动作,以提升转化率。


5. 内容数据


内容数据主要指的是页面退出率,通过数据反馈,讨论各退出率较高的页面出现的问题并做优化。


6. 产品销售数据


根据产品销售详情,了解经营情况,并对销售趋势做出判断。

 

电子商务平台运营要想收获好的效果,重点是每日、每周、每月对各项数据进行分析,并根据分析结果做出相应的调整。


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