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谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...

最近和几个不同行业的朋友交流，发现他们的公司都在招聘社区运营。这引起了我的注意。之后搜索了各大招聘平台，发现很多公司都在招聘社区运营。但是，有的招社区运营专员，有的招社区运营经理，有的招社区运营总监，有的招社区运营各种职位。所以，我想：既然...

这篇文章的主题是“如何做初创企业的运营”。在写之前，我在网上搜索了一篇关于这个主题的文章，看看“你是如何理解这个主题的？“我找了大约20篇感觉很好的文章，基本上从以下三点：第一点：以用户生命周期为主线，然后在整个主线上，主线上的每个节点都应...

这两年，每隔三差五就能看到网易制作的H5在刷屏，到处都能看到网易团队的案例。不得不说，网易现在玩H5真的很厉害，好像一年四季都在刷屏，总是有几百万几千万的流量，尤其是测试H5，越来越好。听说哪个测试H5火了，第一反应就想到了网易。这已经占据...

这是一个真实的案例：你是一个社交产品的负责人，这是一个相对成熟的产品，每天有100万人使用，也就是说，日常用户100万，我们知道数据长期非常稳定，即使波动，范围不是很大，很快就会恢复到100万日常数据。在你负责的过程中，你尝试了很多方法。你...

我一直想整理一下之前在淘宝双十一研究中对用户激励系统的理解，做一个记录总结，但是快双十二了，我还没有静下心来写完，人没有紧迫感还是做不到。这篇文章又长又啰嗦。首先，建议看到这篇文章的朋友去看看他们的天猫积分还有多少，他们可以很快兑换。因为年...

10月底11月初，我们在微信对外链进行严格调查时，进行了一次非常有趣的团体活动。本次活动是我们结合最近微信新规划策划的一种创意团体游戏，也是我们在新微信生态中面临增长和转型问题的创新尝试。我们决定和大家分享一下，做一个深度复盘！！！虽然这个...

时代的变迁，渠道的变迁，都会带来新的玩法，先知后动。用户增长的三个要素：认知、战略和组织能力。就我个人而言，我认为要做好用户增长工作，我们必须从企业经理的角度掌握核心三个要素：认知、战略和组织能力，以实现看到、思考和实现。在不久的将来，我将...

在产品迭代过程中，产品经理总是伴随着“用户在版本上线后如何达到增长目的”的声音。但是你知道增长有“活跃”吗？、“拉新”、“留存”、“实现”和“推荐”五种，那么你每次发誓的需求目标能带来哪些增长呢？谈到用户增长，我们必须谈论一家公司——品多多...

在我们的教育体系中，掌声和鲜花永远只属于100分的孩子，这在一定程度上激励了一些孩子努力工作，但也使学习变得特别无聊。更糟糕的是，“追求正确”的学习理念是「反事实」的。这里「反事实」这意味着教育的目标不应该是让学生取得实质性的进步吗？但进步...

在过去的六个月里，当我和许多运营同行聊天时，我觉得“裂变”的营销方法变得越来越困难。玩多了同样的套路，用户G点早就上升了，现在很难得到用户转发！然而，在当前环境恶劣、市场成本普遍收紧的情况下，裂变仍然是获得客户最低成本的途径。现在市场上有很...

讲座策划策划讲座时，重点考虑两个问题:一是用户需求，二是推广方式(主要是裂变)。1.如何洞察用户需求？任何操作活动都需要提前洞察用户的需求，否则你所做的活动是无效的，自我嗨，这是很多人很容易做的问题，我也是，那么，有什么方法可以尽量避免这样...

一般来说，运营阶级划分对应于工作岗位、运营助理到运营专员再到运营总监等。事实上，运营经理之所以在这里提出，是为了比较产品经理。一个人认为产品和运营是对应但不对立的角色，另一个是向启蒙书《每个人都是产品经理》致敬。《每个人都是产品经理》一书中...

一、社区内容规划1。为什么要规划社区内容？每个成长型社区都承载着一定的经营目标，无论是为了实现粉丝还是品牌传播，这个北极星指标都是我们经营的方向。从头到尾，我们需要做好社区运营的总体规划（如远程航行地图），因此运营规划的关键点之一是我们对社...