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一、电商产品分析-用户端1. 电子商务满足什么需求？我认为电子商务满足的需求是从形成到实现“获得高价值的商品或服务”的整个过程。2. 满足这一需求的路径是什么？从用户行为的角度来看，京东4A路径总结得更好：认知-吸引-行动-支持从决策路径的...

网友熬夜的原因终于找到了——有人熬夜追剧，有人熬夜拍“肝”片，有人整夜拼各种水果免费领。随着水果价格的上涨，一美元的樱桃已经成为衡量生活水平的标准之一。在现实生活中，有很多都市白领咬紧牙关买了几千甚至几万个包，但“樱桃自由”随时都无法实现。...

很多人问我如何做好运营工作。一开始，我还问了提问者的一般情况，他工作了多少年，做了什么工作，遇到了什么问题。后来，有更多的人问，发现有很多问题。事实上，有一种方法可以解决：用心。你觉得这个答案有点空吗？上次看到一个笑话，说黄征问巴菲特投资秘...

近年来，增长的概念层出不穷。随着市场的上涨，增长黑客已经成为产品经理众多岗位的新宠。然而，增长并不容易。与其遵循市场上所谓的理论，不如深入培养理论，改进实践，不断寻找适合自己和项目的方法。一、如何实现增长？成长是一个不断发现的过程，努力在不...

我是方方，一个3岁的野路运营商，一个爱思考爱分享的憨憨。我会在这里总结我在工作过程中记录的思考，希望对你有所帮助。“群里没人说话，一点都不活跃。”、"群里全是营销内容"、“群里充满了无聊无用的信息”、“不断有人退群”，做过社区运营的你会不会...

当我们进行增长时，我们需要对许多事情进行权衡，而这些权衡往往会使产品或企业面临潜在的风险。以下三个权衡因素可能会使产品面临风险：以牺牲创新为代价关注财务增长。规模和复杂性的增长限制了敏捷性。错误的决策导致脆弱的产品和商业模式。如果我们不了解...

B端产品建设将面临两种可能的业务情况：业务尚未开展，只讨论初步可行性，需要设计最低成本的试错方案。业务已通过线下初步验证，现在需要系统支持，实现线上化，全面推进业务。在第一种情况下，不需要设计完整的产品，只需要设计一个方案，让业务以最低的成...

星巴克的矿泉水去过星巴克的朋友应该会好奇地发现，除了卖30元一杯的咖啡，他们还卖20元一瓶的矿泉水，放在一个非常显眼的位置。但如果你仔细观察，你会发现这么贵的矿泉水基本上卖不出去。和星巴克的店员聊天，他们知道这个问题。然而，他们仍然坚持这样...

如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

喜欢做饭的我经常去菜市场买菜，也能看到一些有趣的东西。我发现菜市场的运营思维并不逊色于互联网运营。每一家店铺都是店铺经过深入思考，不断实践和深入思考的产物。原来菜市场也蕴含着深刻的经营思维，每个地方都展现着民间艺术。接下来，我主要从菜市场的...

经济寒冬持续，互联网流量达到顶峰，企业流量获取成本居高不下...“私域流量”在这样的环境下一夜走红，引起了持续的市场关注和广泛的行业讨论。今年，关于“私域流量”的文章、数据包、分享会如雨后春笋般涌现。为了蹭上这波红利，很多第三方机构在企业简...

一些关于增长的基本理解，事实上，有很多人的理解是错误的，这些误解主要反映在以下类别：第一类，认为增长是裂变，做一些裂变活动是增长；第二类，认为增长必须精通技术，原因是经常看到网上文章说谁用什么技术爬多少东西，得到什么好的增长效果；第三类，我...

1、用户细分的直观感受很简单。例如，我们上一节提到的用户分层实际上是用高、中、低分类维度的简单用户细分。例如，根据用户过去一年的消费细分：高级（1w ）中级(5K-1w)低级(1-5K)按用户活跃行为细分:活跃(过去30天登录15天以上)不...

网易严选区别于平台电商，作为新零售品牌严选的销售场景更加丰富。除官方网站外，以商品为业务核心的严格选择，APP，小程序等官方自建网上场景，以及京东店、考拉店、当当店等网上商品销售渠道。为了整合全渠道的销售场景，我们以“411周年”、“618...