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01因为我最近想发展互联网，结合我自己的能力背景因素，我想从数据分析和运营方向开始。与几家互联网公司人力资源部聊天发现，用户增长一直是数据运营的主要目标，还延伸了“增长黑客”的概念。Wiki和百度的解释有点困难，内涵是：...

两年前的春天，抖音强势登顶AppStore下载量榜，并多次蝉联。业内老大哥快手拥有数亿用户，开始面对外界对其增长乏力的质疑。似乎一夜之间，街道和小巷都是海草和C里C里的洗脑节奏；行业无休止地进行“集中”或“分散”的灵魂暴力；官方账户充满了“...

长期以来，在1~3年运营的初始运营中，工作内容往往是“杂项”，做的是非常基础的工作，很难参与更大的项目来体验，这是我们每个人职业生涯中必须经历的阶段。然而，我们不能“随波逐流”。我们应该尽一切努力以更快的速度积累知识和经验，以便在未来实现“...

前言之前写过一篇文章《一套5万的客户》 后来，零一裂变CEO鉴峰也写了一篇文章《B端公司，如何构建私域流量矩阵，获得大量客户？》。然后发现，对于B端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出...

欢迎来到我们关于平台增长的第三篇文章。在这里，我将分享创始人和最成功的平台业务的早期员工的经验和见解。我继续被这一系列文章的反应所震惊。非常感谢所有给我鼓励、帮助反馈或与他人分享这些文章的人。我开始这项研究是因为我个人对了解其他平台业务的渴...

以现代互联网技术为基础的在线学习平台，是互联网技术在教育领域的先进应用。其平台上的运营活动自然与广义上的在线活动有共同之处，但由于在线学习平台独特的学习属性与通用互联网平台不同，在线学习平台上的运营活动有其特殊的一面。从本文开始，笔者将结合...

毫无疑问，内容创作仍然是新媒体运营的核心竞争力。好的内容可能不会马上爆发，但一定是你最强的竞争壁垒。不管内容是什么，都要能洞察细分用户的核心需求，真正帮助他们，吸引他们。老贼遇到了很多新媒体编辑，擅长写内容。日复一日被摧毁后，他很有网络感，...

在传统行业中，企业成为某一领域的领导者后，为了找到后续的增长方向，一般会考虑扩大方向，希望复制其在其他领域的成功经验，占领其他领域的市场，为企业奠定更坚实的基础。当一棵树遇到暴风雨时，它很容易倒下，森林也不那么容易被摧毁。互联网公司也是如此...

疫情期间，从员工复工延期到商业租金减免的欲望，再到企业服务企业的客户获取计划被打乱，甚至说这是协同办公产品的增长机会，都说明2020注定是特殊的一年！在全民“坐月子”期间，我们观望了运营社区对客户的无知，看到了抖音短视频的父母圈的覆盖，看到...

下一部分的内容主要围绕「产品营销」与大家分享一些作者的经历/所见所闻/思维模式。为何是“产品营销”？让我们来看看市场营销的定义：市场营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求，让消费者了解产品，然后购买产品的过程。让我们回顾一下运营的定义——从...

2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...

已经半年多没有在平台上发表文章了，最近半年一直在折腾一些缺乏明显方向性的创业项目，难度不小。谈到创业，产品的初始冷启动自然离不开种子用户。在过去的六个月里，我对种子用户有了新的认识，也积累了一些寻找种子用户和操作种子用户的方法。基于过去半年...

随着移动互联网红利的高峰和企业流量成本的不断提高，用户运营已成为互联网行业最近非常热门的职位。无论是外卖、旅游、零售、新鲜食品还是电子商务，他们都开始密切关注股票用户的深度维护和精细差异化运营。与其他零售电子商务相比，旅游业的客户单价一直处...