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互联网大厂抢占终端制高点，依托线上线下结合的优势攻城掠地，传统便利店如何在这波强势冲击中生存？核心是用户，如何通过有限的互联网技术投资将用户留在便利店成为突破的关键。1.目前，便利店会员制的现状是单一的会员模式。目前，大多数便利店都是积分系...

在移动互联网上，有一句话是这样说的:“一切都是工具”。每个应用程序都是一种工具，包括娱乐工具、聊天工作、安全工具等。用户与应用（APP）归根结底，交互体验是为了解决用户的具体问题而存在的。但是，每个APP的价值真的只能解决一个/类问题吗？由...

由于长期从事教育培训工作，这里也将以教育培训行业的经营为主要分析母版。今天主要讲的是如何判断用户周期。注：这里讨论的是一种需要持续学习的教育产品。不需要持续学习的教育产品也有类似的想法，但需要更详细地拆分阶段，以满足不同时期的用户需求，下次...

最近，关于私域流量的话题热度再创新高，大多数公司都在考虑，或者已经开始布局私域流量。无论业务是否适合私域流量运营，私域流量模型是否是最佳模型，甚至私域流量运营方式是否正确。反正就是往下干。结果可能是，运营商通过各种方式获得了大量的用户进入群...

早期的社区是论坛，一群兴趣相投的人聚集在天涯和虎扑身上。随着移动互联网的发展，社区更加多样化。以内容为代表的知乎、电商小红书、泛兴趣豆瓣、哔哩哔哩，呈现形式也从文字转向了图片和视频。音乐社区相对稀缺。想起去年网易云音乐，我以评论的形式刷了杭...

高薪经营，“比产品懂产品，比市场赚钱”，写好文案，做好规划，懂得有效沟通。那怎样才能有效地逐步提升自己呢？需要培养三种思维:用户行为路径分析(专业技能)、有效的优先管理(时间管理)、项目管理(晋升管理)。一、思维1：通过对“用户行为路径”的...

当流量被引入时，我们使用什么工具将其转换为订单？下面我将提到两个工具：微信群和个人号。3.就在线教育而言，微信群学习体验设计和转型环节设计最有效的转型方式仍然是基于微信群训练营模式的转型。本PART将重点介绍基于微信群进行转型的操作方法论，...

复盘是运营必不可少的能力，从一次购买蔬菜的经历到100亿元的投资项目，都可以通过复盘来总结规律，提高水平。简单来说，复盘有两个效果:优化弱项，强化强项，明确自己的价值，明确工作的价值。那么，复盘该怎么办呢？换句话说，有没有更高效、更实用的方...

1.从2016年到2019年，“创业”一开始，我已经在一点信息里呆了三年多了。换言之，我为一点信息做出了最好的贡献，见证了一点信息的快速发展和一点平台的诞生与迭代。十八年初，我开始负责MCN业务，当时短视频非常火爆，而我们的视频业务才刚刚起...

文章概述适用人群：小程序产品，操作学生实用指标：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️建议阅读时间:10min核心内容:微信推送运营(Part3)、推送的优化建议(Part4)2。推送的重要性是新闻触摸和用户召回的重要渠道。推送渠道能力的触摸率和点击率决定了...

当我们谈到行业的数字化转型时，我们谈论的更多的是技术、业务和应用。今天，我想从如何提供数字化转型的企业服务市场运营的角度来分享我们的一些理解。根据自己多年的TOB企业市场运营经验，总结出一套CCD“College、Club、Democent...

LTV和CAC对LTV的定义(LifeTimeValue)生命周期的总价值是指用户的终身价值，是公司从用户的所有互动中获得的所有经济效益的总和。从注册到卸载，用户的整个生命周期都会给你带来利润。CAC（CustomerAcquisition...

在硅谷，增加黑客（GrowthHacking）它不仅是一个流行词，也是科技公司系统扩大客户群核心竞争力的领导者。在过去的七年里，我在谷歌的几个全球增长岗位上工作过。在那段时间里，我意识到硅谷成功的科技公司在应对增长挑战方面采取的策略与其他地...