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W云数字门户产品附件 V2024.03-1版本号：V2024.03-1打印下载
此版本适用于2024.03.05起购买的产品
本《产品附件》是《万商云集平台——产品/服务合同》的不可分割的组成部分。请您在购买和使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《产品附件》。万商云集在此特别提醒您认真阅读、充分理解产品附件各类功能、标准和服务。如果您不同意本《产品附件》内容，请不要购买此类产品；如果您继续购买即视为对本《产品附件》内容的充分理解和完全接受。
万商云集仅为客户提供产品工具和技术支持，最终形成的产品内容及产品服务中的相关资料与信息，由您负责提供及确认，您应确保资料与信息的真实性、合法性、准确性、完整性、自愿性，保证该资料、信息内容不违反《反不正当竞争法》、《广告法》等法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、人格权），不属于虚假宣传、虚假广告，不存在欺骗消费者和误导消费者、使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的情形。如因任何资料、信息违反法律法规，以及/或者侵犯任何第三方知识产权或其他权利，由您自行承担责任，并承担由此给万商云集、第三方带来的所有损失。
一、万商云集“W云”产品服务简介
尊敬的客户：
您好，感谢选择万商云集（成都）科技股份有限公司作为您的合作伙伴，以下是“W云”产品服务简介。
W云"数字门户"企业集成化建站系统，其通过数字技术解决网站覆盖多终端、快速收录、定制设计等需求，更高效地链接企业与用户。
二、万商云集“W云数字门户”功能列表
功能模块 | 一级菜单 | 二级菜单 | 功能描述 |
首页 | 首页 | 首页 | 待办事项展示W云应用SOP系统完成情况以及当前购买的套餐以及各个套餐的功能对比、增值服务与工单和展示已开通、已过期以及全部的产品 |
账号管理 | 账号密码修改 | 产品版本有限期、运营天数、短信使用数据展示以及账号密码的修改 | |
内容管理 | 素材工具 | 文章库 | 管理发布文章 |
视频库 | 管理上传视频 | ||
图片库 | 管理上传图片 | ||
销售管理 | 销售管理 | 客户管理 | 管理通过添加客户信息及推广方式收集到的客户数据 |
营销中心 | 大数据营销 | 短信群发 | 短信模板编辑和群发短信设置 |
搜索营销-网站SEO | TDK设置 | 管理官网SEO相关的设置项，支持AI生成相关内容，提升网站关键词在百度等搜索引擎的排名查询 | |
网站词库 | 管理软文词库 | ||
锚文本 | 管理文章中的链接 | ||
软文发布 | AI自动定时发送文章到网站，提高网站收录 | ||
收录设置 | 自动生成网站地图 | ||
搜索营销 | 线索管理 | 管理网站客户提交的表单信息 | |
商品管理 | 商品库 | 商品库 | 作为统一的商品创建、编辑和商品基础信息维护的起点，核心业务包括商品创建、编辑、删除、规格商品扩展和商品销售渠道设置等；AI生成商品TDK，增加网站的收录。 |
商品回收站 | 商品回收站 | 管理从商品列表中删除的商品，支持恢复到上下架状态，也支持彻底从商品管理中删除不需要的商品； | |
商品审核 | 商品审核 | 查看商品审核进度，提醒Boss审核商品。 | |
订单列表 | 订单列表 | 管理用户从下单到订单完成所有状态的订单，支持管理人员在线处理订单 | |
售后订单 | 售后订单 | 管理用户申请退款退货的订单； | |
评价订单 | 评价订单 | 管理用户评论，支持好、中、差评价； | |
官网后台 | 首页 | 首页 | 展示数字化建设数据、网站终端搭建平台以及入口、SEO覆盖搜索引擎 |
官网栏目 | 官网栏目 | 对栏目文章进行分类管理，最多到4级 | |
文章管理 | 文章管理 | 管理所有文章内容，支持手动和AI自动生成文章，支持发布文章前先进行内容安全检测，避免法律纠纷、查封等风险 | |
表单管理 | 表单管理 | 可以设置自定义表单 | |
视频管理 | 视频管理 | 管理网站的视频资源，在C端展示 | |
文件管理 | 文件管理 | 管理栏目下的文件，支持文章关联对应文件 | |
官网数据 | 官网数据 | 统计网站的PV、UV等数据 | |
官网设置 | 官网设置 | 管理网站的主域名、logo等信息设置 | |
设置 | 基础资料 | 基础资料 | 企业基本信息添加与修改 |
员工资料 | 员工资料 | 管理网站的员工信息 | |
企业钱包 | 企业钱包 | 企业资金管理 | |
企业设置 | 企业设置 | 企业基本信息的管理 | |
标签设置 | 标签设置 | 客户标签设置后，员工可以在移动端手动给客户打上对应的标签 | |
支付配置 | 支付配置 | 配置网站的微信公众号信息和微信商户号信息 | |
短信充值 | 短信充值 | 短信充值 |
三、“W云数字门户”交付标准
目标及价值 | 服务项 | 服务类别 | 服务内容 | 数字门户 |
数字门户基础建设及认证服务 | 域名服务 | .cn英文域名 | 域名注册1年 | √ |
域名服务 | 域名实名认证、备案、解析、转发、过户服务 | √ | ||
认证服务 | 品牌宣传渠道申请认证 | 微信公众号 | √ | |
数字门户搭建服务 | 网站建设 | 网站建设 | 官网建设策划 | √ |
风格设计 | 1套 | √ | ||
广告意境图设计 | 不超过3幅 | √ | ||
覆盖端口 | PC端 | √ | ||
ＷＡＰ端 | √ | |||
Ipad | √ | |||
微信端 | √ | |||
微信公众号 | √ | |||
微信小程序端 | √ | |||
首次网站内容上传 | 首次文字编辑，图文处理和录入 | √ | ||
内容编辑条数 | 电脑端 | 不超过30条 | ||
手机端 | 不超过20条 | |||
微信端 | 不超过20条 | |||
小程序端 | 不超过20条 | |||
域名证书 | 域名证书购买、安装 | √ | ||
内容储存 | 2G的华为云服务器空间 | √ | ||
轻支付功能 | 支持交易功能，包括商品、订单、退货等功能 | √ | ||
数字门户优化及运营服务 | 站内优化 | 网站基础优化 | 网站标题title、关键字keywords、描述description配置 | √ |
品牌价值包装 | 微信公众号基础配置 | 公众号自定义菜单完善 | √ | |
保持网站活跃度 | 网站内容AI自动生文 | 定期进行内容更新，保持网站活跃性，利于网站收录 | 8篇/每月 | |
日常数据维护 | 服务器内容维护 | 服务器安全防护，应对各类攻击保障网站稳定运行 | √ | |
生产交付服务 | 客户服务 | 1对1专属服务 | 匹配专属应用客服，跟进产品生产交付、为客户提供服务、响应客户需求 | √ |
质量管控 | 专职人员质量把控 | 执行28项质检，覆盖产品和服务，保证交付质量 | √ | |
合规检测 | 网站合法合规检测服务 | 定期对网站的内容是否合规进行常规检测 | √ | |
品牌运营培训服务 | 线上培训 | 建立品牌运营思维 | 1、登录会员中心——万商学院——学习计划，按照学习计划完成指定课程的学习，含初级运营、中级运营、高级运营；并完成指定考核 | √ |
售后服务 | 售后支持 | 4大渠道服务 | 微信公众号在线咨询，万商云集平台在线咨询，400电话，一对一专属客服 | √ |
您理解上述信息均是为您提供服务之必需。如您选择不提供或不同意我们收集、使用以上这些信息，将导致您无法正常使用我们的产品（或服务），我们将无法为您服务。
如您有任何疑问，可通过与我们签署的产品/服务合同中的联系方式联系我们。
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