公众号服务

帐号创建

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帮助客户进行相关账号创建、认证、年审服务

帮助客户完成新公众号的申请，公众号类型为服务号

帐号认证

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帮助客户完成公众号认证，认证需支付的300元官方认证费用未包含在运营费用内，由客户单独支付

帐号年审

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根据客户需求完成客户公众号的年审，年审需花费的300元认证费用，由客户单独支付

公众号规划

公众号运营规划

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1次/季度

1次/季度

1次/季度

由资深运营人员全面分析客户行业、产品和服务特点，在运营前提供1次基于微信公众平台的品牌深度打造计划

公众号运营前，由运营人员全面分析客户行业、产品和服务特点，提供基于微信公众平台的包装、运营计划

公众号美化

二维码设计

×

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提供基于微信公众平台的品牌形象设计服务，包括公众号专属二维码设计，引导关注设计、文章头图设计每季度各1次

提供公众号二维码专属设计优化，增强公众号二维码辨识度及美观度

引导关注设计

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提供推送文章底部引导关注板块设计，引导新用户关注公众号

文章头图设计

×

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提供推送文章顶部通用头图设计，打造公众号统一运营形象

微品牌管理系统

系统规划配置

1次

×

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提供相对应企业相关介绍、资讯案例等品牌包装（可选）

提供基础的“平台入口、资讯案例、关于我们”的功能规划和配置

系统内容管理

1次

×

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根据客户行业情况和产品、用户特点，提供内容优化（包含：新闻资讯5条、产品展示10条、案例展示5条、关于我们1次、广告管理（一个广告位）、公司信息管理）

公众号优化

自定义菜单设置

×

3次/季度

3次/季度

3次/季度

结合客户网页更新、产品上新和最新动态等内容，实时调整公众号基础设置

根据客户需求设计制作公众号自定义菜单，结合网页更新、产品上新、最新动态等内容，实时优化栏目组合，文章链接，图片链接及文字回复

公众号信息完善

1次

3次/季度

3次/季度

3次/季度

对公众号头像、功能介绍、地址等资料进行设置、修改

关注后自动回复设置

1次

3次/季度

3次/季度

3次/季度

设置并对公众号关注回复内容进行策划、撰写、排版

关键词自动回复设置

1次

3次/季度

3次/季度

3次/季度

对品牌、业务、产品等自动回复关键词提取筛选，回复内容策划、撰写，回复图片设计、回复图文素材排版

搜索推荐词

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设置公众号推荐搜索词，帮助用户快捷检索号内关联内容。

内容运营

客户需求沟通

1次

3次/季度

6次/季度

12次/季度

12条/季度● 每周一次内容推送（每月4次），根据情况选择最佳形式（图文/H5/活动/海报/视频）● 定制化产出流程，结合客户需求提供定制方案● 可由运营人员直接同客户对接

与客户进行沟通，完成需求及具体规划、产品等内容的了解

日常在线应答互动

×

×

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及时回复粉丝留言，引导粉丝互动，激活用户，增加账号亲和力和活跃度

微信文章发布

1篇

9条/季度

12条/季度

12条/季度

每次为客户提供相应微原创文案，包含图文排版、图文编辑、内嵌图片搭配、创意标题，内容整理完成并与客户进行内容确认后完成发布，每篇文章最多提供2次修改服务，文章内容在600-1000字左右

H5页面制作

1次

2次/季度

3次/季度

4次/季度

对客户规划中的促销产品、上新产品制作单个产品（单类产品）制作相应促销 H5，8个页面以内

活动策划

投票、抽奖等线上活动策划

1次

1次/季度

2次/季度

3次/季度

根据客户要求和优惠营销策略，节假日等主题，帮客户策划微信活动，吸引粉丝关注、提升用户活跃度

活动参与信息互动

×

1次/季度

2次/季度

3次/季度

对活动参与用户的反馈信息进行实时跟踪、互动

活动数据反馈

×

1次/季度

2次/季度

3次/季度

针对单次活动，为客户提供相应的活动结果反馈

运营反馈

运营报告

×

3次/季度

3次/季度

3次/季度

深度分析公众号运营效果，提供公众号核心数据及反馈报告

对微信公众号运营进行结果分析，包括图文分析、粉丝分析、消息分析等；深度分析指：提供公众号核心数据及反馈报告，报告内容包括（粉丝增量、阅读数据、传播数据等公众号核心指标）

运营指导

线上运营推广指导

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提供定制化运营指导手册1份
  针对客户需要提供运营答疑指导，包括运营答疑、技能讲解、经验指导等

提供基于线上公众号推广方式和方法，粉丝增长策略，曝光渠道梳理，目标用户特征分析等运营推广指导

线下运营推广指导

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提供基于线下渠道的粉丝增长方案，营销推广渠道，活动曝光展示，精准用户触达等运营推广指导

视频号服务项

帐号创建

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帮助客户完成账号的申请

（如需费用）需支付的官方费用未包含在运营费用内，由客户单独支付。   所需认证材料需客户提供。

帐号认证

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帮助客户完成企业认证（如需认证费用）需支付的官方认证费用未包含在运营费用内，由客户单独支付。   所需认证材料需客户提供。

我的官网

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绑定已有小程序，不包含商品详情设计

视屏号挂载【智网】微信小程序

客户需求沟通

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3次/季度

6次/季度

与客户沟通需求，完成需求及具体规划、产品等内容的了解

视频号运营规划

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1次

1次

视频号运营前，由运营人员全面分析客户行业、产品和服务特点，提供基于微信视频号的包装、运营计划可选：①品牌向②内容向③卖货向其中一种进行视频包装制作（3选1）

名称设置

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1次

1次

根据平台规则进行修改

信息完善

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1次

1次

对头像、简介等资料进行完善设置

关联名片

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1次

1次

开启后其他人可在个人微信名片上查看视频号（可选）

公众号视屏号关联

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1次

1次

公众号挂载视屏号

视频素材拍摄

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3次/季度

6次/季度

①客户可选择提供已有视频素材、或提供网络视频素材资源，运营人员收集素材剪辑

②如不能提供拍摄视频素材，且需要重新拍摄，则需要单独议价此项拍摄服务，经双方沟通确认后，进行单独拍摄服务报价

视频素材剪辑

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3次/季度

6次/季度

运营人员加工创作剪辑

视频封面设计

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3次/季度

6次/季度

提供推送视频封面设计，每个视频配1张封面，打造视频号统一运营形象

官方账号维护

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运营期间

视频号视频发布

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3条/季度

6条/季度

视频制作发布推送垂直且连续内容。视频发布到视频号，可挂载(公众号/企微客服)根据客户需求2选1

视频挂载【推小宝】企微客服

数据分析汇报

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3次/季度

3次/季度

对视频运营进行结果分析建议

微信小程序服务项

小程序绑定

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小程序官网/商城绑定官方公众号，

关联的小程序可被使用在图文消息、自定义菜单、模板消息和附近的小程序等场景中

小程序版式风格设计

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1次/季度

小程序头像设置，小程序风格设计1套，

智网2.0微信小程序

小程序广告图设计

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3张/季度

小程序广告意境图设计3幅，

小程序内容编辑

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6条/季度

提供服务或商品介绍相关录入排版，文字800/页

小程序推广引流

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3次/季度

利用公众号推文、公众号下方的菜单栏入口推广导流到小程序

门店小程序推广

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抢占附近小程序入口

*仅适用门店型客户

门店小程序，是公众平台向商户提供的对其线下实体门店相关功能的管理能力。

日常在线应答互动

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引导官微粉丝到小程序进行留存注册

数据分析汇报

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1次/季度

对小程序运营进行结果分析建议