1

首页

1.记录网站运营时间，剩余使用时间；统计空间状态，存储空间；统计短信使用数量及剩余量；
  2.店铺提醒：提醒急需处理的订单，方便查看、处理；分别记录上下架的商品数量；记录交易成功的订单数量；
  3.营业数据：统计近两日商城的交易额、下单用户量、浏览量、访客数、IP数、跳出率、客单价、退款金额；
  4.销售额数据：按月/年环比统计销售数据；
  5.预览：从后台快速预览PC前端、微信端、WAP端商城页面；
  6.消息：管理整个商城站内信、公告，支持最新未读提醒。

2

订单管理

1.订单列表：管理自营、店铺所有状态的订单；管理C端用户付费查看电话生成订单记录，和C端用户提交一些表单信息；

2.评论列表：管理自营、店铺所有订单评论；支持回复自营店评论，支持查看店铺订单评论；
  3.订单设置：设置所有订单相关功能，包括：普通订单超时关闭天数、限时抢购订单超时时间、订单自动收货天数、订单自动评价天数、退款申请关闭时间、退款申请自动关闭天数；
  4.售后订单：管理售后退款退货的订单。

3

商品管理

商品管理是营销型网站中用于管理产品和服务的板块，主要由商品列表、分类、类目、品牌、发布构成，从0到1构建您的线上产品库，发布的商品可在前端展示，并进行售卖，商品类型分为实物商品、虚拟、服务类商品。

1.商品列表：用于管理已发布的商品，可对商品设置标题、上架、修改等操作。如同您的线上货仓和货架，有了商品您就可以开店营业了；

2.商品分类：需要您根据所在行业配置对应分类，目的是便于用户通过分类，找到他想要买的商品；

3.商品类目：是所有商品的生产引擎，完全自定义每种商品类目和属性，留给您可操作的空间大；

4.商品品牌：每个商品都是有品牌的，在这里可以添加、修改、删除品牌信息，用于展示和推广品牌；

5.发布商品：用于添加商品/服务，结合了上文中的分类、类目、品牌功能，您可以在这里发布您商品的信息，包含标题、主图、内容、属性、价格等。建立您的在线商品库；

6.商品设置：在发布商品前进行一些简单的基础设置，还可控制发布商品时填写的数值要不要在前端展示出来；

7.商品批量处理：商品可批量导入导出，也可批量修改，省时方便；

8.商品降价通知：管理自营店铺和商家店铺用户添加的等待降价的商品，可查看降价通知日志；

9.网友留言：平台发起话题讨论，网友可对感兴趣的话题进行回复；网友也可在商品详情页对商品发起提问，由其他网友来解答，这样可增强商家与用户之间的黏性，提高用户在平台的活跃度；

10.商品标签：管理商品标签，比如新品、热销、精品、包邮等，平台管理员也可以自己新增标签。

信息系统：仅支持购买信息服务系统客户使用；

服务信息列表，管理平台和商家已添加的服务信息；

服务信息分类，还可以自定义添加服务分类，最多5级；

服务信息类目，还可以自定义添加服务的类目，可以根据自己的行业自定义字段；

发布服务信息，可以根据自己的行业发布工程招标、建筑建材、装饰装修、机械租赁、招聘等信息，还可对服务信息部分字段设置敏隐藏，付费才能查看所有信息）。

4

会员管理

对于网站运营者来说，获客不易，留存更不易，所以需要将您的会员管理起来，给与他们相关权益，定期激活留存用户，提升复购率。为此我们给您提供了会员管理功能。

1.会员列表：管理会员相关信息，如手机号码、等级、经验值、注册时间、累计经验值、累计积分、累计消费积分、累计消费金额等；

2.会员留言：C端会员可以在个人中心留言区给平台留言，可进行投诉、咨询；

3.会员等级：用于配置会员等级，等级中包含的经验值区间、购物所享受的折扣率、等级名称、等级图标都可以自定义；

4.会员等级规则：设置会员等级规则，包括：订单完成赠送经验值、完成订单评价赠送经验值；

5.权益卡：可以创建会员权益卡，C端会员用户购买权益卡，可查看所有信息服务系统加密隐藏了字段的服务信息。

5

店铺管理

1.入驻流程：平台运营者可以自定义商家入驻平台的流程，形式可多样化，满足客户的个性化需求；增加收取加盟费用和成为店铺管理员流程，店铺管理员一键登录微信端后台，助力商家便捷化经营；

2.零售商列表和供应商列表：管理所有入驻商家的店铺信息，包括：店铺名称、店铺等级等，支持设置店铺为热门店铺；

3.店铺等级及分配权限：按经验值设置店铺等级；还可以给每个不同等级的店铺设置不同的权限；

4.店铺等级规则：设置店铺等级规则，包括：单笔订单赠送经验值、用户好评赠送经验值；

5.店铺等级申请：商家可付费升至高等级，成为高级店铺享更多权限；

6.审核广告位：入驻商家向平台申请广告位，平台根据商家提交的广告位信息进行审核，且根据不同入驻商家的要求可进行线下收费；

7.店铺邀请：店铺邀请活动设置，支持现金加经验值多种类型推荐奖励，让商家帮助您做渠道去招商家，完成病毒式B端增长；我的团队上下级关系明确，奖励明细清晰，支持短信+微信+站内信的消息提醒机制，助力商家打造自己的渠道推广团队。

6

营销管理

1.限时促销：活动时间内低价或折扣购买商品，支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加；

2.优惠券：用户领取优惠券后下单使用优惠券抵扣部分金额，由平台设置全部或指定商品参加；

3.消息管理：管理站内信息、用户下单、付款等短信，并支持给用户群发短信；

4.红包活动：支持按不同场景发放给用户红包，在下单时使用抵扣部分金额，也支持用户自行领取红包；

发放场景包括：按用户发放、按商品发放、按订单金额发放、线下发放、自行领取（用户注册时、首页弹窗、付款成功、订单完成、评价完成）；

5.拼团活动：仅支持手机端，两人及两人以上通过分享注册拼团低价购买商品，达到拉新，提高转化率的目的；

支持添加多个拼团活动，有单独的拼团商品分类，和管理拼团订单信息；仅支持手机端；

6.分销系统：通过发展分销下级和分享分销商品，赚取分销商品不同比例佣金；每个分销商拥有独立分销店铺，操作简单，分佣随时看得见；管理分销商店铺、分佣比例、分销商等级、分销订单、分销商提现佣金等；仅支持手机端且购买分销系统的客户使用；

7.积分商城：用户用购买商品时获取的积分兑换积分专区内商品，不需要支付金额，积分商品不支持退款退货；支持积分抵扣现金购买积分商品。

8.砍价活动：用户通过邀请好友帮忙砍价，在活动期内低价下单支付成功后购得商品；支持用户随时查看砍价进度；管理砍价商品、砍价活动订单；仅支持手机端；

9.预售活动：提前支付定金预定商品，到期支付尾款，成功后购得预售商品，活动结束未支付尾款则不退定金；管理预售商品，预售商品分类、预售相关设置；仅支持手机端；

10.包邮活动：支持设置满件或者满额包邮活动，一个商品只能加入一个满件或者满额活动，C端客户在购买商品时、加入购物时，会提示：满X元包邮/满X件包邮，引导C端客户凑单购买更多商品；支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加；

11.直播管理：商家可基于直播服务挑选和管理参与直播的商品，通过主播招募二维码可高效地招募合作的主播；云商Max的平台商家和入驻商家均可以来直播。

7

结算管理

平台管理人员给入驻商家在线结算，实时到账，支持支付宝或者微信支付；支持单个店铺多笔订单一起结算；如果金额巨大，还可以选择线下结算。

8

供求管理

1.批发管理：给批发、零售商等提供批发，给求购者发布求购商品的平台；管理批发分类，批发商品；
  2.采购订单：管理批发商、零售商等的批发订单；

3.求购订单：管理求购者发布的所有求购信息；

4.账号绑定：平台管理员或者入驻商家只有绑定C端账号，在批发市场查看求购信息时，才能看到求购方的联系信息；

5.批发权限：根据批发商提到的经营模式：需要一定的资格才给你看批发价格，卖给你批发商品，新增批发权限设置功能，平台可是设置不同级别的会员对批发市场的访问和购买权限。

批发市场的商家更希望都是商家来逛他的批发市场，帮助平台招商引流，商家自动拥有批发市场的访问权限和购买权限。

9

网站管理

1.站内公告：发布商城相关公告文章，可在商城首页查看，目前仅支持PC端查看公告；

2.商城信息：管理网站相关信息，对网站搜索设置热词推荐等，可对网站小程序、手机端定位等进行开关；

3.表单管理：商家可根据自己的想要收集的用户数据来设计表单；

4.导航菜单：管理商城PC、手机端的首页导航菜单，支持添加不同链接跳转，满足客户的需求；

5.图片库管理：可根据自身需要创建很多相册，并在相册里面添加图片，方便在发布商品时上传商品图片；

6.服务按钮组件库：后台发布服务信息前，统一设置好服务信息详情页的按钮，发布服务信息时直接勾选；

7.帮助中心：平台管理员可以把一些常见的问题放在这里，比如新手指导什么的，也可以放一些网站的问题的集中答疑；

8.文章管理：管理网站内的文章内容。

文章栏目，相当于商城中的一个资讯栏目，可以发布公司介绍、风采等文章，栏目最多添加至3级

文章，可以当发布一些资讯文章，当成信息中心来用，可放在商城首页

9.移动端管理账号绑定：平台或入驻商家可在各自后台用微信扫描二维码绑定后台，再用当前微信登录微信端，即可进入手机版商家中心，可在手机上操作上下架商品、以及发货（仅支持微信端）。

10

门店系统

线下门店拥有独立的后台，线下门店，可管理销量、订单相关数据，并且统计销售额，平台管理员可以查看每个线下门店的数据；商家可开线下门店，商家的线下门店同样拥有独立门店后台，也可以管理销量、订单相关数据，并且统计销售额；仅支持购买了门店系统可使用。

11

系统

1.在线客服：自营、店铺都支持QQ客服、阿里旺旺客服、微信客服；

2.部门管理：管理使用后台的部门，如财务部门、运营部门、采购部门等；

3.用户管理：添加新会员；支持冻结解冻会员账户；

4.角色管理：管理使用后台的人员，如财务人员、运营人员、采购人员等；

5.商家管理员：商家管理员就像平台老板的合伙人，平台老板通过给合伙人创建一个账号，并给这个账号分配相关店铺供这个商家管理员去管理，分配店铺可以按地区或者按店铺等级等等方式去分配，那么这个合伙人的账号就只能管辖自己名下的店铺，其他店铺的数据就无法查看；

6.仓储管理：管理服务商（中通、韵达、顺丰等等）；管理运费模板；管理商城默认收发货地址；支持物流查询，支持接入三方物流查询入口；记录物流查询、物流充值记录；快递接口配置；具体操作请查看《电子面单操作使用说明》；

7.区域管理：管理配送区域，未勾选区域C端用户下单购买时会提示不在配送区域范围；

8.第三方账号登录：开启微信或QQ，前端用户可以用微信或QQ快捷登录商城；

9.关注公众号设置：新增引导关注公众号功能，平台在后台打开此开关，用户即可在商城首页与商品详情页看到关注公众号的的入口。

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