一、项目调研、定位服务

1、网站盈利模式定位服务

2、网站核心产品定位服务

3、网站目标客户定位服务

4、网站核心关键词定位服务

1、定位企业销售模式，突出活动营销功能，快速转化客户

2、定位企业核心产品，打造爆款

3、针对目标客户群体，针对男女比例、年龄层次，引导性的内容呈现，让兴趣访客转化为消费客户

二、视觉策划设计服务

1、视觉设计定位分析

2、设计输出内容定位

3、主页主风格策划设计及体验设计定位

4、营销设计输出

1、网站主导航栏目策划、设计更有品质感；  

2、首页展示商品类目导航，商品属性分类，各种分类清晰使用便利

3、首页提供核心商品、热门店铺，推荐品牌及商品信息，让访客更快的找到想要的东西

4、首页设计限时抢购、优惠券、折扣券、活动广告位、开屏红包多种商品促销功能，提高流量转化效果

5、首页安装专属二维码入口，提供wap、微信、小程序端二维码入口，多种入口引入流量。

6、针对用户核心产品或服务提供创意广告图3张

三、标题、关键字、描述

标签优化设置

网站主导航 META 标签撰写、品牌词、关键词优化布局

1、按照WEB2.0的新型技术标准实施，充分考虑UE“用户体验度”，以及SE“搜索引擎亲和度”，以获得最佳的访客汇聚能力和最好的自然搜索表现。

2、针对网站的商品、服务来优化标签，每个标签内体现出关键词、品牌词、输出内容：

（1）网站标题：品牌词+3个核心关键词；（2）网站关键字：3个核心关键词

网站描述：对网站的简短介绍，适当融入品牌词、关键词、联系方式

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四、内容编辑服务

首次内容导入

标准版：不超过30 条

高级版：不超过50 条

全渠道版：不超过70 条

五、营销能力评估服务

功能、内容、运营风险、安全、性能、营销能力、转化能力等100项测试评估

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六、日常数据维护及备份

2G的服务器空间

1、运维人员每日巡检服务器；2、每月例行维护，检查页面正确性，排错，清理站点垃圾文件，保障站点正常访问

3.服务器安全防护，应对各类攻击；4.网站优化提速

1

首页

1.记录网站运营时间，剩余使用时间； 统计空间状态，存储空间； 统计短信使用数量及剩余量；
  2.店铺提醒：提醒急需处理的订单，方便查看、处理； 分别记录上下架的商品数量； 记录交易成功的订单数量；
  3.营业数据：统计近两日商城的交易额、下单用户量、浏览量、访客数、IP数、跳出率、客单价、退款金额；
  4.销售额数据：按月/年环比统计销售数据；
  5.预览：从后台快速预览PC前端、微信端、WAP端商城页面；
  6.消息：管理整个商城站内信、公告，支持最新未读提醒；

2

订单管理

1.订单列表：管理自营、店铺所有状态的订单；管理C端用户付费查看电话生成订单记录，和C端用户提交一些表单信息；

2.评论列表：管理自营、店铺所有订单评论；支持回复自营店评论，支持查看店铺订单评论；
  3.订单设置：设置所有订单相关功能，包括：普通订单超时关闭天数、限时抢购订单超时时间、订单自动收货天数、订单自动评价天数、退款申请关闭时间、退款申请自动关闭天数；
  4.售后订单：管理售后退款退货的订单

3

商品管理

商品管理是营销型网站中用于管理产品和服务的板块，主要由商品列表、分类、类目、品牌、发布构成，从0到1构建您的线上产品库，发布的商品可在前端展示，并进行售卖，商品类型分为实物商品、虚拟、服务类商品。

1.       商品列表：用于管理已发布的商品，可对商品设置标题、上架、修改等操作。如同您的线上货仓和货架。有了商品您就可以开店营业了。服务信息列表，管理平台和商家已添加的服务信息。

2.       商品分类：需要您根据所在行业配置对应分类，目的是便于用户通过分类，找到他想要买的商品；还可以自定义添加服务分类，最多5级；

3.       商品类目：是所有商品的生产引擎，完全自定义每种商品类目和属性，留给您可操作的空间大；还可以自定义添加服务的类目，可以根据自己的行业自定义字段；

4.       商品品牌：每个商品都是有品牌的，在这里可以添加、修改、删除品牌信息，用于展示和推广品牌。

5.       发布商品：用于添加商品/服务，结合了上文中的分类、类目、品牌功能，您可以在这里发布您商品的信息，包含标题、主图、内容、属性、价格等。建立您的在线商品库。（发布服务信息可以根据自己的行业发布工程招标、建筑建材、装饰装修、机械租赁、招聘等信息，还可对服务信息部分字段设置敏隐藏，付费才能查看所有信息）

6.  商品设置：在发布商品前进行一些简单的基础设置，还可控制发布商品时填写的数值要不要在前端展示出来
  7.  商品批量处理：商品可批量导入导出，也可批量修改，省时方便
  8.  商品降价通知：管理自营店铺和商家店铺用户添加的等待降价的商品，可查看降价通知日志
  9.  网友讨论圈：平台发起话题讨论，网友可对感兴趣的话题进行回复；网友也可在商品详情页对商品发起提问，由其他网友来解答，这样可增强商家与用户之间的黏性，提高用户在平台的活跃度
  10. 商品标签：管理商品标签，比如新品、热销、精品、包邮等，平台管理员也可以自己新增标签

4

会员管理

对于网站运营者来说，获客不易，留存更不易，所以需要将您的会员管理起来，给与他们相关权益，定期激活留存用户，提升复购率。为此我们给您提供了会员管理功能。

1.会员列表：管理会员相关信息，如手机号码、等级、经验值、注册时间、累计经验值、累计积分、累计消费积分、累计消费金额等
  2.会员留言：C端会员可以在个人中心留言区给平台留言，可进行投诉、咨询

3.会员等级：用于配置会员等级，等级中包含的经验值区间、购物所享受的折扣率、等级名称、等级图标都可以自定义
  4.会员等级规则：设置会员等级规则，包括：订单完成赠送经验值、完成订单评价赠送经验值

5.权益卡：可以创建会员权益卡，C端会员用户购买权益卡，可查看所有加密隐藏了字段的服务信息

5

店铺管理

1.入驻流程：平台运营者可以自定义商家入驻平台的流程，形式可多样化，满足客户的个性化需求
  2.零售商列表和供应商列表：管理所有入驻商家的店铺信息，包括：店铺名称、店铺等级等，支持设置店铺为热门店铺；
  3.店铺等级及分配权限：按经验值设置店铺等级；还可以给每个不同等级的店铺设置不同的权限
  4.店铺等级规则：设置店铺等级规则，包括：单笔订单赠送经验值、用户好评赠送经验值；
  5.店铺等级申请：商家可付费升至高等级，成为高级店铺享更多权限

6.审核广告位：入驻商家向平台申请广告位，平台根据商家提交的广告位信息进行审核，且根据不同入驻商家的要求可进行线下收费

6

营销管理

1.限时促销：活动时间内低价或折扣购买商品，支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加；
  2.优惠券：用户领取优惠券后下单使用优惠券抵扣部分金额，由平台设置全部或指定商品参加；
  3.消息管理：管理站内信息、用户下单、付款等短信，并支持给用户群发短信；
  4.红包活动：支持按不同场景发放给用户红包，在下单时使用抵扣部分金额，也支持用户自行领取红包；

发放场景包括：按用户发放、按商品发放、按订单金额发放、线下发放、自行领取（用户注册时、首页弹窗、付款成功、订单完成、评价完成）；
  5.拼团活动：仅支持手机端，两人及两人以上通过分享注册拼团低价购买商品，达到拉新，提高转化率的目的；

支持添加多个拼团活动，有单独的拼团商品分类，和管理拼团订单信息；仅支持手机端；
  6.分销：通过发展分销下级和分享分销商品，赚取分销商品不同比例佣金；每个分销商拥有独立分销店铺，操作简单，分佣随时看得见；管理分销商店铺、分佣比例、分销商等级、分销订单、分销商提现佣金等；仅支持手机端；
  7.积分商城：用户用购买商品时获取的积分兑换积分专区内商品，不需要支付金额，积分商品不支持退款退货；
  8.砍价活动：用户通过邀请好友帮忙砍价，在活动期内低价下单支付成功后购得商品；支持用户随时查看砍价进度；管理砍价商品、砍价活动订单；仅支持手机端；
  9.预售活动：提前支付定金预定商品，到期支付尾款，成功后购得预售商品，活动结束未支付尾款则不退定金；管理预售商品，预售商品分类、预售相关设置；仅支持手机端；

10.包邮活动：支持设置满件或者满额包邮活动，一个商品只能加入一个满件或者满额活动，C端客户在购买商品时、加入购物时，会提示：满X元包邮/满X件包邮，引导C端客户凑单购买更多商品；支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加
  11.直播管理（仅支持小程序端管理）：商家可基于直播服务挑选和管理参与直播的商品，通过主播招募二维码可高效地招募合作的主播；云商Max的平台商家和入驻商家均可以来直播。

7

结算管理

平台管理人员给入驻商家在线结算，实时到账，支持支付宝或者微信支付；  支持单个店铺多笔订单一起结算；  如果金额巨大，还可以选择线下结算  

8

供求管理

1.批发管理：给批发、零售商等提供批发，给求购者发布求购商品的平台； 管理批发分类，批发商品；
  2.采购订单：管理批发商、零售商等的批发订单；
  3.求购订单：管理求购者发布的所有求购信息；

4.账号绑定：平台管理员或者入驻商家只有绑定C端账号，在批发市场查看求购信息时，才能看到求购方的联系信息；

9

网站管理

1.站内公告：发布商城相关公告文章，可在商城首页查看，目前仅支持PC端查看公告

2.商城信息：管理网站相关信息，对网站搜索设置热词推荐等，可对网站小程序、手机端定位等进行开关

3.表单管理：商家可根据自己的想要收集的用户数据来设计表单
  4.导航菜单：管理商城PC、手机端的首页导航菜单，支持添加不同链接跳转，满足客户的需求；
  5.图片库管理：可根据自身需要创建很多相册，并在相册里面添加图片，方便在发布商品时上传商品图片

6.服务按钮组件库：后台发布服务信息前，统一设置好服务信息详情页的按钮，发布服务信息时直接勾选
  7.帮助中心：平台管理员可以把一些常见的问题放在这里，比如新手指导什么的，也可以放一些网站的问题的集中答疑
  8.文章管理：可以当发布一些资讯文章，当成信息中心来用，可放在商城首页

10

门店系统

线下门店拥有独立的后台，线下门店，可管理销量、订单相关数据，并且统计销售额，平台管理员可以查看每个线下门店的数据；  商家可开线下门店，商家的线下门店同样拥有独立门店后台，也可以管理销量、订单相关数据，并且统计销售额

11

系统

1.在线客服：自营、店铺都支持QQ客服、阿里旺旺客服  、微信客服；
  2.部门管理：管理使用后台的部门，如财务部门、运营部门、采购部门等；
  3.用户管理：添加新会员；支持冻结解冻会员账户；
  4.角色管理：管理使用后台的人员，如财务人员、运营人员、采购人员等；
  5.商家管理员：商家管理员就像平台老板的合伙人，平台老板通过给合伙人创建一个账号，并给这个账号分配相关店铺供这个商家管理员去管理，分配店铺可以按地区或者按店铺等级   等等方式去分配，那么这个合伙人的账号就只能管辖自己名下的店铺，其他店铺的数据就无法查看

6.仓储管理：管理服务商（中通、韵达、顺丰等等）；管理运费模板；管理商城默认收发货地址；支持物流查询，支持接入三方物流查询入口；记录物流查询、物流充值记录；快递接口配置；具体操作请查看《电子面单操作使用说明》

7.配送区域管理：管理配送区域，未勾选区域C端用户下单购买时会提示不在配送区域范围；
  8.第三方账号登录：开启微信或QQ，前端用户可以用微信或QQ快捷登录商城

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  （商家中心）

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店铺设置

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售前服务

签订合同

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售中服务

下单2天内

第1次

1.讲解“1清单3标准"
  2.绑定运营者
  3.绑定鹊桥系统

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，并在会员中心——业务管理展示

1清单《产品资料清单》3标准《交付标准》&《生产进度标准&《服务标准》

下单第1个月内

第2次

1.产品基础操作培训
  2. 万企SaaS运营扶持计划

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，会员中心学习计划展示课程，学习提醒运营者和老板

下单第2个月内

第3次

1.产品基础运营培训

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，会员中心学习计划展示课程；学习提醒运营者和老板

2.会员权益讲解

售后服务

交付3个月内

第4次

1.产品进阶运营第一阶段培训

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，会员中心学习计划展示课程；学习提醒运营者和老板

交付6个月内

第5次

1.产品进阶运营第二阶段培训

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，会员中心学习计划展示课程；学习提醒运营者和老板

2.网站应用分析报告讲解

交付9个月内

第6次

1.网站应用分析报告讲解

【鹊桥系统+短信】推送内容给客户，并在会员中心——业务管理展示

会员权益服务

Ÿ教客户申请权益服务、教客户积分兑换

【鹊桥系统+短信】定期提醒和通知客户

Ÿ教客户参与会员服务日活动、教客户领扶持金

1、

企业基本资料

公司营业执照副本原件的照片

1

★申请微信公众号★申请支付宝账号 ★域名注册 ★域名备案

需清晰看到每一个文字

网站需求信息收集

填写《网站设计需求表》

请慎重填写此需求表，涉及到公司的网站风格的固定；网站风格确认后，后期不能再调整

公司logo电子版本（原图）

1

★申请微信公众号

图片规格大小“240*240”

热搜关键词【展示热搜产品词】

3-5个

精确搜索、推荐热门产品/分类

公司开户许可证电子版本

1

★申请微信公众号，接收微信端的打款认证
  ★申请支付宝账号，支付宝指定打款认证

需开通网上银行支付功能

产品分类
  【介绍和展示公司产品类目】

一级栏目名3-5个

支撑首页全部商品分类列表

公司固定座机或法人手机号

1

★域名备案

二级栏目名3-5个

丰富首页一级栏目展开效果

2、

法人基本资料

法人身份证原件的照片（正反面各一张）

1

★申请微信公众号★申请支付宝账号
  ★域名备案

需清晰看到每一个文字

商品
  【展示公司商品】

至少30套的商品套装资料

包括：商品所属分类、商品名称、商品价格、商品属性、商品品牌、商品图片、商品详情

法人站在域名备案幕布前拍摄的照片【由专属客服提供】

1

★域名备案

专属客服可帮忙客户拍照

商品品牌
  【展示商品所属品牌】

4-8个

平台商品所属品牌

3、

管理者资料

管理者姓名、手机号、身份证号码、邮箱号、邮箱密码

1

★用于生成运营者账号，万商学院培训
  ★域名备案 ★申请微信公众号、支付宝账号

优惠卡/券
  【展示商品优惠信息】

必须提供具体优惠卡/券套装资料

优惠卡/券套装资料：优惠折扣、活动开始至结束时间、使用范围、卡券数量

4、

其他资料

微信公众号申请名称

1

★申请微信公众号

申请名称未在微信公众号平台注册过

营销活动
  【展示营销活动信息】

必须提供参与营销活动相关商品信息及活动相关营销信息

商品参与活动开始至结束时间、商品折扣/优惠、参与营销活动的商品数据等信息

网站真实性核验单盖章

1

★域名备案

专属客服会发送给客户

活动公告/平台新闻【展示公司、产品营销营销最近动态】

6篇文章【公司新闻、行业新闻、产品新闻、营销新闻】

每篇文章在600字左右，可附带与文章内容相关的图片

根据企业情况需提供资料

商家店铺（如有则提供）

【展示平台入驻商家信息】

店铺logo、店铺名称、店铺介绍、店铺商品套装资料

包括：商品所属分类、商品名称、商品价格、商品属性、商品品牌、商品图片、商品详情

1、若企业为食品、医疗等特殊行业，需提供行业的特殊资质

1

★申请微信公众号 ★域名备案

【可咨询专属客服判断是否为特殊行业】

在线客服
  【公司联系方式，方便客户联系】

QQ、旺旺、微信三选一，提供客服名称和工作时间

可提供多个客服，如有店铺，需提供店铺客服

2、若企业营业执照经营范围在在自治区需提供党建机关确认函

1

★域名备案

西藏、新疆、内蒙古、宁夏、广西5个自治区需提供

如上栏目是建议的标准栏目，如果客户需要增加或减少栏目，则可根据客户的需求结合网站的结构进行合理的调整；可具体与专属客服沟通；

风格设计

不超过1套

不超过1套

不超过1套

广告意境图设计

不超过3幅

不超过3幅

不超过3幅

风格设计

不超过30 条

不超过50 条

不超过70 条