zCRM软件强大灵活的CRM系统

Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统，多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过100多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下，管理客户关系，提高销售线索转化率、实现业绩增长。

功能介绍

【客户服务管理】

CRM同时也是您的客户服务与支持中心，快速准确响应客户的问题，提升客户满意度和忠诚度。

【销售过程管理】

从分配线索、跟踪商机、发送报价绿色资源网到最后成交，全面监督整个销售过程，并关注重要交易。

【数据分析】

提供灵活可定制的统计报表，分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。

【客户数据管理】

集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息，跟踪客户购买历史，分析向上销售和交叉销售的机会。

【团队协作】

让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，加速销售流程，提升企业业务运营效率。

【市场营销管理】

有效规划并执行市场营销活动，跟踪营销成本并计算投资回报率，进而改进潜在客户的开发方式。

软件特色

工作流规则

标准报表

文档库

自定义页面布局

数据导入导出

自定义邮件模板

安全管理

选择Zoho CRM软件的6大理由