Iel酒店信息化平台ERP软件高效管理激发营销活力

1.优势概述

高效率的实施管理：创始核心团队浸浴酒店业20多年，数千家酒店洗礼，更有各种高端酒店服务经验和经济性酒店软件开发服务经验。已与闽山、世贸君澜、建发集团、住友集团、维也纳集团等4300多位客户签约。

快速业务推广:B/S架构系统，统一管理，快速复制部署，快速升级软件，方便系统维护；

激发营销活力:拥有强大的客户管理和销售控制体系，紧跟行业销售前沿，支持网络营销、电子分销、社区服务和团购；

精确控制各种成本:节省大量单体酒店服务器及其机房设施和能耗，快捷方便的管理控制功能大大节省人力物力和时间成本。例如实施一种房价策略，只需点击几下鼠标，就可以高效圆满地完成；

完整的应用系统:从内部到外部，从网站到业务分析，从直销到分销，从员工、管理层到客户应用...一站完成完整的服务，减少界面，高效服务；

开放服务平台:客户可以根据开放系统接口自由定制个性化服务；

长期合作伙伴：实力，诚信，双赢。

2.技术优势

基于云计算和SAAS系统。

真正的跨平台应用。

强大开放的技术体系。

因特网智能客户端技术。

无论何时何地，想用就用。

工程实施经验深入广泛。

数千家酒店客户的各种界面开发和服务经验。

3.成本优势

硬件成本大大降低:所有成员酒店都不需要配备服务器和机房，计算能力可以随时扩展。服务器硬件和机房部署的减少也会降低相应的能源节约(如电费、空调费等)。)和系统管理成本。

软件成本大幅降低:由于成员酒店不需要配置服务器，只有这一项才能节省一定的服务器正版软件成本。与此同时，整个系统的分支持软件都是基于开源系统，也降低了购买系统软件的成本。应用软件支持Saas按需租赁模式，减少一次性软件投入，优化系统服务质量。

大幅降低人员成本:成员酒店可以减少或不再需要配备专职系统管理人员；由于系统的安装、升级和维护基本上是通过互联网自动进行的，也可以节省大量的人力支持成本。

大幅降低技术服务成本:所有系统都可以通过互联网自动安装升级，同时通过总部强大的成员店控制和监管能力，大大提高管理效率，降低技术服务支出。

培训和使用成本大大降低：良好的用户体验将大大节省培训成本，同时系统可以做到无论何时何地，即想即用可以有效降低使用成本。

4.功能优势

结合了数千家酒店的信息化经验和创新，涵盖了国内外几乎所有成熟酒店管理软件的功能优势。

完整的功能体系，涵盖酒店的各种业务管理和接口服务。

可集中管理所有客户、经营和分析数据，便于全局共享和控制，便于酒店客户联盟的建立。

特别加强总部管理和控制:统一客户管理、协议单位管理、代码控制、权限管理、统一统计指标体系、统一营销处理等。

总部系统、会员店系统、网站等高度集成:用户体验、操作习惯、数据格式、处理规范等。

业务数据处理，直接高效。例如外部订单，网站订单，CRS订单可以直接实时进入酒店PMS，总部可以随时查阅成员店的各种实时运营数据。

扩大系统规模与经营规模的适应性，配合酒店市场拓展极其方便，增加或关闭一家成员店，只需在总部简单配置即可完成。

灵活的个性化处理能力:活动处理、价格体系、附加信息等。

电子商务服务灵活、统一、集中:总部网站、银行接口、分销渠道接口服务等。

支持完整的全程消费策略:可以为客户定制各种消费策略:房价体系、POS模式、包价等。，让客户一键完成酒店各部门的消费策略。此外，系统可以实施严格有效的控制，包括战略有效期和折扣比例，最终分析各种模式的效益。

酒店个性化服务的得力助手。系统强调客户档案的核心地位、信息(消费策略、产量、投诉、预订、销售日记、纪念日、数字信息、图像信息、针对性偏好、会计关系等)。)，体现自然复杂的关系，使酒店的个性化服务得到很好的实施。

操作流畅，自定义功能灵活，使用方便。系统划分思想完全基于数据流，更注重流畅的操作，而传统的酒店系统基本基于酒店职能部门的设置，使得软件本身与管理实践的差异相对明显。这使得用户能够更灵活地利用系统为自己的管理服务而不失去固有的风格。导航、搜索、驾驶舱、操作记忆、皮肤定义、功能按钮定义等各种贴心功能在系统中随处可见。

该系统提供整体预订中心运营支持，拥有完善的客房资源体系，完善的配套服务功能：预订确认单，客人登记单打印，订金处理，FLAG设置，分帐处理，签单控制，结算方式定义等。

接待处理，系统具有免费的预订客人预处理服务，如批量打印登记表、制作房卡、接机服务、当天到达贵宾等。同时还具有优秀的快速处理能力，可以自由选择各种房间状态，使得团体房间处理更加灵活方便。

前台帐务，系统帐务处理画面集中直观，包括联房信息，客人信息，多种帐务显示方式灵活切换等。联合会计处理方便快捷，会计移动随心所欲，具有超强的会计跟踪能力，任意级别的签单控制，电子查房支持。在处理包价的处理更加灵活机智，其他如计价策略、外币兑换、物品租赁、保险箱管理等让前台收银员的工作更加灵活。

公关销售，系统有特殊的整体优惠策略，包括强大的房价体系、自动升级策略、佣金策略和房价收益控制。客户管理不仅包括档案管理，还包括跟踪管理、信用管理和绩效管理。还提供完善的销售分析:市场代码、来源代码、渠道、国籍/国家、地区等。

房间中心，系统房间管理：临时状态，EA，ED，自定义房间条件和矛盾房间管理，可自定义房间信息显示方法，无限房间特点，具有清洁工作量管理，房间布置管理。在加强内部管理的基础上，为客户提供更温暖的服务。