华机器人在线客服软件提高工作效率，降低企业成本

产品介绍

企业困惑：

机器人优势：

机器人能力：

阶梯式服务-常见问答和自助服务交给客服机器人智能应答，核心业务和个性化问题才分配到人工客服端。

产品应用：

机器人部属：

华云机器人发展：

华云机器人优势：

语音识别更准确——识别准确率达90%，高出10%左右；采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一问多回都能高度理解。

机器人回复速度快——可以达到400ms内，平均在800ms回复，市面上的同类产品要1300-2000ms。

专业通信运营——专业且灵活线路接入（无线网关、中继、IMS等），无线网关放置用户侧更方便用户维护。

专业呼叫中心及CRM——专业的呼叫中心系统，先进的CRM客户管理，人机切换、预测试多并发、数据库对接。

全部云端部属——云通信、云语音识别，使用更便捷，运营安全更有保障。

技术研发优势——采用最先进语义识别，神经网络，深度学习等技术，秘密潜心研发两年。

产品功能

功能分类：

功能-节点话术：

功能流程设计：

功能-行业技能：

功能-创建机器人：

功能-智能学习：

功能-训练机器人：

功能-数据监测：

功能-数据分析：

功能-数据分析：