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Ee CRM软件电话营销中的灵活批次管理

Ee CRM软件是为了呼叫中心客户服务、电话营销开发的CRM应用软件,包含了呼叫中心的话务功能、监控功能、报表功能、咨询服务、知识库、投诉处理、业务工单、外拨服务、名单管理、数据清洗、网聊客服、微博服务、微信自助、微信人工、话务员培训等各种功能。

适用行业:
交付周期:即时
售后服务:在线客服,电话客服
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案例资料
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严尚权
寇梦丽咨询
敖海曼咨询
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千款精选软件
10万+客户选择
交易清晰透明
管家式贴心服务

产品介绍



Ee CRM软件是为了呼叫中心客户服务、电话营销开发的CRM应用软件,包含了呼叫中心的话务功能、监控功能、报表功能、咨询服务、知识库、投诉处理、业务工单、外拨服务、名单管理、数据清洗、网聊客服、微博服务、微信自助、微信人工、话务员培训等各种功能。


产品功能



动态工单设计

图形化的工单配置,支持退单、追单、催单、关联、合并、优先级别、状态跟踪等多种应用功能。


动态页面配置

通过可视化的动态页面配置工具,可以实现所见即所得的人机界面配置,大大提高了业务延展的能力。


外呼问卷配置

EliteCRM提供了业务班长和IT专用的两种不同的问卷设计模块,既能够快速地进行问卷设计部署,也能够支持使用高级功能进行丰富的功能设计配置。


外呼数据管理

EliteCRM提供了功能丰富的外呼数据管理功能,包括导入、批次、清洗、分配、回收、监控等一系列功能。


数据总线

面对众多不同的业务数据交换接口,EliteCRM提供统一的数据总线进行整合。配置者不再需要面对无数不同类型的数据接口进行繁杂的操作。




服务流程
01
选择产品
应用管家协助您选择
合适的应用/服务
02
签约付款
进行合同签订
并完成付款
03
应用开发 (非必须)
针对您的需求
进行个性化功能开发
04
产品交付
交付合同规定的
应用/服务
05
售后支持
全方位售后支持
产品应用无难题
公司实力
分公司前台
客服团队
办公场地
17
行业经验
9
分公司遍布全国
1000+
专业团队
100000+
客户选择
服务保障
01
专属顾问
全程享受
VIP 1对1专属服务
02
服务监控
产品生产/交付过程清晰透明,
可实现查看订单进度
03
问题答疑
售前/中/后所有问题
7*24小时为您答疑
04
应用培训
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