智简全渠道CRM系统是国内领先的全渠道会员营销管理系统,帮助企业全方位管理客户资源及数据资产。通过全渠道的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模,达成精准营销,持续提升客户全生命 周期价值。
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产品介绍
智简全渠道CRM系统是国内领先的全渠道会员营销管理系统,帮助企业全方位管理客户资源及数据资产。通过全渠道的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模,达成精准营销,持续提升客户全生命 周期价值。
产品特点
数据采集
打造会员资产数据中心,实现全渠道会员相关数据采集,包括基本资料、交易数据、沟通数据、营销数据、行为数据。
会员分析
基于会员数据资产,由智能分析模型驱动,实现会员业务多维解析,包括会员现状分析、营销效果分析、沟通服务分析。
自动化标签建模
全天候为客户服务,及时响应和满足客户的个性化需求,有效增强了企业与客户之间的黏性,提高了客户的满意度。
忠诚度管理
建立会员忠诚度运营体系,打造会员数字化权益中心。
会员社群
聚合会员关注力,打造客户关系运营新阵地,提升社会化传播、社会化营销能力。
智能营销
构建智能营销模型,自动识别精准客群,优选营销渠道,采集营销执行数据,实现营销效益优化。
门店营销管理
通过全渠道的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模,达成精准营销,持续提升客户全生命周期价值。
移动端
会员移动端、员工移动端。