西CRM软件基于微信公众号的CRM系统

产品介绍

西CRM软件，基于微信公众号的CRM系统，分析并标记粉丝特征，降低营销成本，提高销售转化，帮助运营者将公众号粉丝转化为高价值的客户。

产品特色

48小时活跃粉丝不限次数群发

突破群发限制，最大化利用推送能力不限次数群发，唤醒粉丝活跃，提高转化，挖掘粉丝价值

粉丝关注后推送

支持关注后48小时内任意时间多条消息

每日定时推送

每天定时对48小时活跃粉丝发送消息，支持排重发送，不过度打扰不伤粉

接入公众号客服，电脑手机双在线

支持将多个公众号粉丝消息接入西客，让销售、客服快速回复粉丝留言，记录粉丝信息

渠道二维码生成与统计

将渠道二维码应用于海报、朋友圈、互推文章、网页等渠道中，统计扫码数据，并支持为扫码的粉丝分组、回复消息

粉丝自动分组，筛选高价值粉丝

监控粉丝对话内容中的关键字、点击特定菜单、扫码、关注来源等多个维度，根据运营者设定自动为粉丝打上标签，筛选高价值粉丝

监控活跃粉丝，数据驱动运营

将公众号数据汇总，独创活跃粉丝概念，了解公众号状态，为运营提供数据支持

粉丝管理与批量操作

一键同步公众号粉丝数据，在西客上批量操作管理粉丝信息、标签，支持 10 种维度组合查询，结果一键导出Excel