科MCRM软件帮助房地产企业全面掌握客户信息、优化房地产营销/服务流程——为房地产企业的客户管理策略带来了量身而作、以人为本、注重协作的客户关系管理方案。
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产品介绍
科MCRM软件帮助房地产企业全面掌握客户信息、优化房地产营销/服务流程——为房地产企业的客户管理策略带来了量身而作、以人为本、注重协作的客户关系管理方案。
产品功能
市场营销
科耐房地产市场营销子系统可以帮助您的企业管理整体的营销预算,包括广告投放,市场活动,客户通信(包括短信、邮件)群发。通过记录市场营销的投入明细结合售楼子系统分析出营销投入和销售收入的对比情况。
会员管理
以房地产客户会员为中心,围绕会员(客户)记录,以信息化的管理手段提供会员信息管理平台、提升会员营销制的管理、挖掘高价值的客户、简化和协调各个业务部门和业务环节的各项功能。
售楼管理
科耐售楼管理系统能满足不同层次的房地产公司的管理需要;主要功能包含了售前管理、客户关系管理、楼盘初始、销售管理、财务管理、售后工作、产权管理和系统设置等。房产公司可通过本软件轻松自如地完成整个售楼业务流程,真正实现售楼管理工作从前期准备到中期销控、再到售后跟踪的一体化商务。
客户服务
科耐客户服务跟踪管理系统是一套先进的管理信息系统,以客户为基本管理对象,管理记录一切客户的需求。合理安排对客户的服务支持和分配最适合的人员处理客户的服务请求。另外,客户服务绩效管理系统可用以评估房地产/物业管理企业的服务效率和水平
租赁管理
科耐租赁管理系统为大中型房地产企业度身定造,满足管理复杂的租赁业务、适合大型商铺、写字楼、酒店公寓、住宅等租赁的管理。