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产品智能推荐

服务全程监控

傲融云CC-全渠道语音客服呼叫中心

可申请云平台账号直接登录使用,可通过傲融CRM私有化部署使用,可通过API集成,在现有业务软件中使用

  • 交付周期:即时
  • 售后服务:在线客服,电话客服
入选呼叫中心热度榜 第6

产品说明

采用具有灵活自定义模型及严谨流程管理的CRM软件架构,利用长期积累的CTI、VOIP、IM即时消息等通信技术和NLP、ASR、TTS等人工智能技术,提高企业销售及服务管理和客户及企业内部沟通效率。推出了包括:全渠道语音及在线客服呼叫中心、智能客服机器人、云总机通信办公系统、智能语音短信交互系统等解决方案,有效解决企业管理、营销、服务及沟通效率、降低运营成本。

核心功能

内置CRM功能

公海客户、我的客户、客户分配、客户回收、跟进管理、服务工单,智能CRM一体化功能,让管理更简单;


强大的呼叫中心功能

来电弹屏、点击呼叫、实时录音、座席监控、呼叫监控、IVR导航、转接、会议、监听、强插,让呼叫更智能;


强大的云平台架构

阿里云合作伙伴,无限扩张的通信服务能力,支持100万+座席同时在线,支持10万+并发,99.99%可靠性;


灵活多样的使用方式

可申请云平台账号直接登录使用,可通过傲融CRM私有化部署使用,可通过API集成,在现有业务软件中使用;


选择傲融云CC理由

CRM功能强大,灵活智能流程设计,通信服务无限扩张,电信级99.99%高可靠性,秒级开通、快速使用;

傲融软件.png


1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登录万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

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