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Knight SCRM-技术驱动商业,持续提升企业转化率

无论您的客户活跃在微信、天猫、京东或其他触点,Knight SCRM客户数据平台帮助您打通全渠道客户数据,让您看清您的潜客和客户是谁,在做什么,想什么,喜欢什么,还有什么需求没得到满足。

  • 交付周期:即时
  • 售后服务:电话客服
入选SCRM热度榜 第31

产品说明

Knight SCRM客户数据平台帮助您打通全渠道客户数据,让您看清您的潜客和客户是谁,在做什么,想什么,喜欢什么,还有什么需求没得到满足。汇总全渠道数据,追踪所有触点,找出最适合的营销渠道。跨渠道、全链路监测营销活动效果,分析营销内容在不同渠道的曝光、访问、用户获取等数据;基于用户路径连接所有触点数据,整合官网、微信、邮件、内容营销、展会等触点的行为数据,实现跨渠道归因;对比各渠道获客、转化效果,甄别优、劣渠道,及时调整营销策略。

核心功能

在线表单:自动搜集填表人信息并添加至联系人列表,同时支持落地页表单、嵌入式表单等多种表单形式,适用于广告投放落地页、官网注册、活动报名等各类营销场景;


渠道二维码:在邮件、文章、线下物料等渠道中嵌入公众号二维码,监控各渠道粉丝来源数据,结合客户旅程引导粉丝留资,打通公众号粉丝与联系人身份;


网页追踪:利用网页追踪技术,早在匿名访客未成为真实的联系人之前,已经开始追踪用户的访问行为,让营销人员提前掌握潜在客户的喜好和诉求,还可实现个性化的自动营销。


内容:通过可视化的内容编辑工具,快速制作并发布个性化的营销内容到邮件、短信以及微信等渠道与客户互动;


目标人群:基于多维度的客户画像,精准的细分客户群体,专注为不同细分客户群制作有针对性的营销内容;


自动化工作流:针对每个客户的行为轨迹,预先制定好匹配的客户体验路径,剩下的工作就让系统自动完成吧!

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1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市蜀锦路88号新中泰国际大厦A座15楼

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