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客道-用户数据洞察与运营的贴身管家

智能营销,客户洞察,营销,会员管理

效率高低成本
  • 适用规模:200-500人
  • 适用行业:建筑业
  • 应用场景:办公软件
  • 经营模式:销售型
  • 应用价值:拓展营销渠道,规范销售流程
  • 设备支持:SaaS/WEB,Windows
5分
  • 交付周期:1周以内
  • 售后服务:在线客服,电话客服

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产品说明

客道是基于平台实时数据的客户服务平台,通过建立完善的客户多维度数据库,对客户进行精细化分组、智能营销、关怀服务等,有效优化电商业务流程。始终以技术和产品为驱动,帮助大消费领域企业提供客户资源管理(CRM)解决方案。

核心功能

智能可视化数据营销引擎

傻瓜式操作完成多波段的精准营销,轻松提升用户资源变现能力,数据化评估营销方案各环节实施状况,大力提升流程化管理能力,整合多渠道的客户权益触达通道,多样玩法提高客户粘性,每天10亿+次的客户触达能力,客户沟通尽在掌握。


创新的基于用户连接的用户管理战略

超越常规CRM用户管理边界,将用户管理范围由成交客户扩大到连接用户,建立基于用户行为的生命周期管理,为企业提供更科学的用户管理方法,提供多样有效的客户连接工具,提高企业连接用户的能力。


高效、精准的用户洞察和细分引擎

对接企业全渠道用户,智能用户建模,形成百余项用户标签,“闪电”海量用户数据抽取引擎,支持亿级用户快速分层引用,智能ID Mapping技术助力企业绘制全渠道用户行为路径。

客道CRM_01.jpg

客道CRM_02.jpg客道CRM_03.jpg

1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市蜀锦路88号新中泰国际大厦A座15楼

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