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莫邻网站基于云平台建设

邻网站在线客服系统基于云平台建设,具有超强的稳定性与可靠性。您只要简单将网站在线客服代码嵌入网页的底部,就可以实现网站访客与企业在线客服的在线交流。是网站进行在线咨询、在线营销、在线客服不可缺少的工具!

适用行业:
交付周期:
售后服务:
免费试用
咨询底价
案例资料
推荐顾问
严尚权
吴鹏咨询
敖海曼咨询
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千款精选软件
10万+客户选择
交易清晰透明
管家式贴心服务

产品介绍


莫邻网站在线客服系统可接入普通PC网站,手机网站,微信,微博等渠道,沟通方式包括视频语音,文字表情,图片, 文件传输,离线留言,QQ,MSN,skype,旺旺等,不错过任何和客户交流的机会。

产品特点

PC网站,手机网站,微信,微博接入。


聊天过程实时监控,多客服与同一访客以讨论组的方式一起沟通,方便团队协作。


一对一实时视频语音通话,以及公共视频发布,访客进入网站即可观看。


坐席可以设置同时接待访客数,超过上限则自动实行排队机制接入访客。


智能客服机器人,自动记忆客服与访客的聊天过程,智能分析访客提问并查找最适合的答案。


莫邻客服.png

服务流程
01
选择产品
应用管家协助您选择
合适的应用/服务
02
签约付款
进行合同签订
并完成付款
03
应用开发 (非必须)
针对您的需求
进行个性化功能开发
04
产品交付
交付合同规定的
应用/服务
05
售后支持
全方位售后支持
产品应用无难题
公司实力
分公司前台
客服团队
办公场地
17
行业经验
9
分公司遍布全国
1000+
专业团队
100000+
客户选择
服务保障
01
专属顾问
全程享受
VIP 1对1专属服务
02
服务监控
产品生产/交付过程清晰透明,
可实现查看订单进度
03
问题答疑
售前/中/后所有问题
7*24小时为您答疑
04
应用培训
上100门培训课程
助您轻松使用产品
常见问题
我在异地能够办理业务吗?
可以。目前我们在成都、广州、北京、武汉、郑州、昆明、重庆、西安均有设立分公司,若您不便到场洽谈,也可以在线上完成付款及合同签订。
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我们为所有客户提供了免费在线咨询和产品推荐服务, 若您未找到合适的产品,可以直接联系我们的客服人员,我 们将为您推荐最适合的产品。
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