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客户关系管理系统

效率高低成本
  • 适用规模: 小于20人,20-50人,50-100人,100-200人,200-500人,500人以上
  • 适用行业:农/林/牧/渔,采矿业,制造业,能源生产和供应业,建筑业,批发和零售业,交通运输业,住宿和餐饮业,计算机服务和软件业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学和技术服务业,水利与环境管理业,居民服务业,教育培训,卫生和社会工作,文化体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织
  • 应用场景:通用执行/管理,销售/客户管理,办公软件
  • 经营模式:销售型
  • 应用价值:提高办公效率,节省管理成本
  • 设备支持:SaaS/WEB
5分
  • 交付周期:1周以内
  • 免费试用:不支持
  • 售后服务:在线客服,电话客服

主要功能:订单管理,仓储管理,境内外购销业务,物流业务管理,结算管理,财务管理,营销管理,客户服务

金律CRM,系统支持境内外购销业务、物流业务管理,包含订单管理、仓储管理、物流管理、结算管理、财务管理、营销管理、客户服务等模块。


系统的功能组合以客户为中心,以订单为主线,以营销为着眼点,涵盖订单执行过程的各个方面,实现了物流、资金流、信息流、任务流同步,能提高客户关系管理的效率,从而提升效率、降低成本、控制风险。


系统优势:


支持跨地域 跨行业 多币种 多模式业务运作 


系统支持跨地域、多网点、多分支机构的业务管理;


系统支持在同一系统中适应多种不同行业客户的需求;


系统支持多币种、多结算模式的财务操作; 


系统支持多种业务组合模式,支持不同企业有不同操作和管理侧重点,从而满足不同企业的需求;


扩展性强,支持企业扩张、发展和变化 


容量扩展:系统功能支持大规模客户容量,支持用户网点快速扩张,也就是可随时扩展规模和容量; 


性能扩展:可随业务规模扩大而扩展容量,并可随时通过升级硬件、增加硬件的方式支持更大规模的容量,或者得到更好的运行速度; 


业务模式扩张:能动态变化,适应客户增加、变化业务种类、业务模式;


业务深度扩展:能在业务节点上进行深化处理,满足客户在业务操作、管理中的深化、细化需求。


可量身定制,有利于保持和发展企业独特的管理方法、业务模式、运作经验 


企业的立身之本在于其独特的管理方法、业务模式、运作经验,通过定制化系统,能最大程度保持、发展企业的核心竞争力。


业务催办、在线报警、实时风险监控 


业务催办:待办业务按操作人员职能予以预警提示,督促业务及时处理;


在线报警:使异常情况、业务问题化解于萌芽状态; 


实时风险监控:以预警、醒目的颜色标识各类风险,包括新产品、价格超限、执行差异、费用异常、预亏、未及时结算、未及时催款、信用额度超限、发票超期、订单超期未回等等各类监控点进行预警和提示,便于及时化解风险。


B/S结构,部署成本、使用成本、维护成本低 


B/S系统只需在服务器安装:部署成本为零;内部员工、外部用户无需安装,可以在任何时间、任意地点使用系统; 


B/S界面友好:浏览器风格,清晰易懂、布局合理, 使用起来方便快捷,降低了软件的培训成本、使用成本;


不按用户数收费,用户规模发展不受束缚 


系统不限用户数,不按用户数收取License费用,物流企业在高速发展的同时,用户数可任意增长,无需支付用户License费用。


架构先进、可靠、高效,满足企业快速发展的需要 


系统曾经在物流、金融、电信、制造业等行业的大型核心系统中广泛应用,实践充分证明了系统运行效率、可靠性和安全性。


实现了物流、资金流、凭证流同步,并可追溯 


物流追溯:通过货物的内在联系将物流以可视化方法展现出来,可用于是追溯物料的来龙去脉; 


单证跟踪:原始单证存档、交接、追溯,提高服务透明度,客户可实时在线查询、跟踪单证;仅通过原始单证即能还原业务过程;


凭证流:凭证流技术将系统中的单据信息、操作信息以上下文、层次化的形式集中展现,从而一目了然地了解业务操作历程,任一环节其上、下游业务作清晰明了,通过链接进一步查看该操作业务详情。


广泛吸取行业先进理念 


系统采用了行业众多的先进管理理念和方法论,比如:全面订单管理TOM、作业成本法ABC、可视化管理模式KANBAN、资金占用成本、远期垫资成本等。其效益是:实现了订单生命周期全过程、全员参加、全面运用有效方法、全面控制、全面提高效益;能更加真实准确的反映运营成本状况、更好地服务于企业经营策略; 实现操作过程目视管理,有利于问题发现和过程控制,有利于工序一体化、作业均衡化和操作协同化。

客户关系管理系统-1.gif客户关系管理系统-2.jpg客户关系管理系统-3.jpg

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客户服务

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