服务热线:400-0033-166
万商云集 - 企业数字化选用平台

企业首选的

数字选用平台

认领产品并认证服务商产品所有权归服务商,如不适合展示,请联系我们下架或入驻平台

帮单在线客服软件源于实际业务场景,可灵活搭配服务流程

不同区域、不同部门、不同人员之间的接入的订单,无论是来自电话、微信、网站、客户端还是APP等不同入口,都可以通过帮单在线客服软件,实现四面八方的统一接入,然后自动生成工单,分配到对应人员下面。

适用行业:
交付周期:1周以内
售后服务:在线客服,电话客服
免费试用
咨询底价
案例资料
推荐顾问
周欣欣
敖海曼咨询
李国世咨询
咨询热线:400-0033-166
千款精选软件
10万+客户选择
交易清晰透明
管家式贴心服务

产品介绍



帮我吧作为金万维的战略级产品,帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、工单、BI等服务功能和模块,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度,降低服务成本,紧抓每一个销售线索,让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。帮单在线客服软件主要应用于跨区域、部门、人员之间的流转和协作,由电话、网站、微信、APP、客户端等入口产生的客户咨询都可以统一接入到帮我吧,并自动生成工单,以便于在不同的人员之间流转,直至问题最终解决和关闭。


产品特点



◆  每个问题都可以高效配合响应和解决,提高订单转化率和问题处理效率,提升客户满意度;

◆  管理人员可以管控到每个问题的解决进度,实现事中监控;

◆  客户可以实时查看自己所提及的问题处理进度。


服务流程
01
选择产品
应用管家协助您选择
合适的应用/服务
02
签约付款
进行合同签订
并完成付款
03
应用开发 (非必须)
针对您的需求
进行个性化功能开发
04
产品交付
交付合同规定的
应用/服务
05
售后支持
全方位售后支持
产品应用无难题
公司实力
分公司前台
客服团队
办公场地
17
行业经验
9
分公司遍布全国
1000+
专业团队
100000+
客户选择
服务保障
01
专属顾问
全程享受
VIP 1对1专属服务
02
服务监控
产品生产/交付过程清晰透明,
可实现查看订单进度
03
问题答疑
售前/中/后所有问题
7*24小时为您答疑
04
应用培训
上100门培训课程
助您轻松使用产品
常见问题
我在异地能够办理业务吗?
可以。目前我们在成都、广州、北京、武汉、郑州、昆明、重庆、西安均有设立分公司,若您不便到场洽谈,也可以在线上完成付款及合同签订。
产品太多,不知道选哪款怎么办?
我们为所有客户提供了免费在线咨询和产品推荐服务, 若您未找到合适的产品,可以直接联系我们的客服人员,我 们将为您推荐最适合的产品。
更多问题可咨询顾问,实时为您答疑!