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方大呼叫中心-精准定位目标客户

方大呼叫中心是基于云计算的新一代呼叫中心。系统功能和稳定性更上一层楼。覆盖多个行业。其产品提供多达16中IVR流程节点。企业可随意组合配置。具有很全的日程管理和智能分配。

  • 交付周期:1周以内
  • 售后服务:在线客服,电话客服
入选在线客服热度榜 第67

产品介绍



方大呼叫中心基于大数据预测呼叫等待时间,相比传统方式可以让客户更加准确的知晓等待情况。根据客户的行为数据和坐席的技能数据,通过智能算法模型进行客户分配匹配,让最适合的坐席服务最适合的客户。自动化的手动外呼,不论回访还是营销,都让坐席高效完成;自主研发的自动外呼算法,让客户少等待,企业多呼出多接起,达成双赢;任务定时提醒,多渠道通知,不让每个重要客户错过。


语音机器人与人工的无缝结合,机器人智能过滤,自动标记,人工快速操作,针对重点客户进行回访与营销,出色完成商机转化。高级外呼策略 海量潜客智能触达,提升电话接听率和成单率 智能外呼任务 根据客户需求生成外呼任务,并分配至合适的坐席 手管黄页认证 独家认证,通话即展现企业LOGO和名称,提高接听率。


方大呼叫中心-1.png方大呼叫中心-2.png方大呼叫中心-3.png方大呼叫中心-4.png方大呼叫中心-5.png方大呼叫中心-6.png方大呼叫中心-7.png方大呼叫中心-8.png

1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

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