企通在线客服软件是面向企业客户的号码服务产品,提供支持呼入呼出的固定号码,并支持多资源备份,异地备份,通话高质量,且稳定服务。接入简单,无需运营运维,降低建设成本。
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产品介绍
企通在线客服软件是面向企业客户的号码服务产品,提供支持呼入呼出的固定号码,并支持多资源备份、异地备份,通话质量高、服务稳定。作为国内领先的企业云通讯服务商,将云计算、大数据、人工智能技术融入企业通讯服务,为客户提供通讯能力平台、通讯应用软件和行业解决方案。旨在满足企业客户在营销、生产、协同等场景中对通讯能力的需求,通过帮助企业提高营销能力、业务效率和沟通体验以创造更大的商业价值。
办公通讯:作为企业办公通讯号码,支持呼入呼出,便于统一管理。
服务咨询:作为企业对外服务咨询号码, 用户呼入进行服务咨询,客服人员可使用同一号码呼出进行后续跟进,提高用户感知。
会员回访:对会员进行注册跟进、定期回访、沉寂会员促活等,本地固话号码呼叫,建立公司品牌形象。
信息通知:为课程提醒、交易通知、信息通告等会员信息通知场景,提供安全稳定的资源保障,提高信息到达率。