一站式SaaS应用服务平台  |  服务热线:400-0033-166
集时通讯呼叫中心客服版-新的IP内核一体化设计

集合了集时通讯自主研发的软交换系统、中间件、CRM(客户关系管理)、报表、多媒体在线客服等模块于一体, 在一台服务器上即可完整实现呼叫中心的所有功能应用。

安全稳定灵活易用效率高低成本人性化
  • 适用规模: 500人以上
  • 适用行业:农/林/牧/渔,采矿业,制造业,能源生产和供应业,建筑业,批发和零售业,交通运输业,住宿和餐饮业,计算机服务和软件业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学和技术服务业,水利与环境管理业,居民服务业,教育培训,卫生和社会工作,文化体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织
  • 应用场景:销售/客户管理
  • 经营模式:销售型,生产(代工)型,销售+设计型,设计型,生产+销售型,设计+生产型,设计+生产+销售型,信息服务型
  • 应用价值:提高办公效率,节省管理成本
  • 设备支持:SaaS/WEB,Windows
5分
  • 交付周期:1周以内
  • 免费试用:不支持
  • 售后服务:在线客服,电话客服

主要功能:电话录音,电话弹屏,语音导航,话务分配,在线客服,知识库,录音质监,大屏监控

集时通讯1.png

软件简述

SOFTWAREBRIEF

JUST客服版呼叫中心系统采用新的IP内核一体化设计,集合了集时通讯自主研发的软交换系统、中间件、CRM(客户关系管理)、报表、多媒体在线客服等模块于一体, 在一台服务器上即可完整实现呼叫中心的所有功能应用,且能够借助互联网实现非常灵活的分布组网,充分体现了第四代呼叫中心一体化、IP化的优势和特点。

集时通讯2.png

      JUST客服版呼叫中心充分考虑呼入型客户服务中心的应用特点,经过特别优化的软交换底层,能够确保在持续浪涌式的呼入高峰期,快速有效的进行电话排队和智能分配; 创新的冗余热备机制,可确保系统在遇到重大故障时,做10秒级别的准无缝自动切换。更难能可贵的是,集时通讯得以用更低的成本,为企业建设功能强大、处理高效、 性能稳定的专业客户联络中心,使用一个软交换核心,就能够满足从几个坐席到上千坐席的专业应用需求。

集时通讯3.png




产品优势

PRODUCTADVANTAGE


电信级般稳定、可靠

1、坚如磐石的软交换底层:软交换平均无故障时间达到20万小时以上,完全达到电信级的应用标准;

2、采用linux操作系统,设置多重防护措施,免受病毒攻击,确保系统运行在安全的环境之上。

集时通讯4.png

自主研发一体化设计 卓越性价比

1、集时通讯自主研发呼叫中心系统,提供一站式、一体化的完整平台解决方案,避免了集成其他厂商应用模块的额外成本。

2、持续改进,优化算法,提升效率,大大降低了对硬件的依赖。

3、基于上述事实,集时通讯以其极具竞争力的价格,提供电信级别的呼叫中心系统,性价比卓越。

集时通讯5.png

上千家企业的成熟应用 细节臻于完美

1、庞大的客户群:上千家企业已经使用了JUST客服版呼叫中心,应用的企业包括政府热线、电子商务、工程机械、商旅服务、生活服务等。

2、人无我有,人有我优:JUST客户版呼叫中心经历100多次版本的演进,功能齐备,用户体验不断改善,细节臻于完美。

集时通讯6.png

面向未来的开放系统,规模扩充、功能升级轻而易举

1、开放系统,代表企业通讯的未来:以软件为核心,以客户应用为核心,符合企业联络中心一体化、IP化、多媒体化、云化的发展潮流。

2、规模扩充简单易行:从几个坐席到上千坐席,从单一场地到多点部署,从集中呼叫到家庭办公,JUST呼叫中心具有高度的适应性。

3、功能提升轻而易举:多媒体服务接入、云端控制本地服务,JUST呼叫中心能随需而变,轻松扩展功能。



暂无,请等待更新!

1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

点击获取方案