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帮我吧呼叫中心-新一代全渠道智能客服平台

帮我吧主要包含在线客服、呼叫中心、工单管理三大部分,通过全渠道接入、机器人响应、工单流转、客服统一平台响应、数据统计、API接口开放等帮助企业实现对于售前咨询和售后服务的闭环管理。

  • 交付周期:4周
  • 售后服务:在线客服,电话客服
入选在线客服热度榜 第25

产品介绍



帮我吧是北京金万维科技有限公司推出的新一代全渠道智能客服平台。帮我吧主要包含在线客服、呼叫中心、工单管理三大部分,通过全渠道接入、机器人响应、工单流转、客服统一平台响应、数据统计、API接口开放等帮助企业实现对于售前咨询和售后服务的闭环管理。


产品特色



帮我吧呼叫中心全面支持IVR导航、来电弹屏、通话录音、服务评价、自定义报表等,且部署方便,支持软电话、sip话机、手机等接听方式,可与各种业务系统做对接,实现客户信息的交互。


产品优势



快速部署

轻量部署,半小时快 速上线


快速迭代

互联网产品迭代速度,平均每周迭代一次,不断打磨细节体验


使用简单

将全功能融入极简风格内,避免臃肿


扩展性高

自有PAAS平台,开放全部接口


高度灵活

可搭,可配,适应各种场景和流程


高度安全

电信级运维管理,支持私有部署


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1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登录万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市蜀锦路88号新中泰国际大厦A座15楼

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