企云活动/会务软件构建全渠道消费者运营

产品介绍

以“会员忠诚度”为抓手构建会员全生命周期管理体系； 打通线上线下，实现全渠道拉新、蓄流、互动、转化，培养品牌的“超级用户”，数据的价值不在于“拥有”，而在于“使用”； 基于CDP构建的数据资产，提供数据应用场景、用户标签体系、数据化投放、闭环运营，以及心理动力学等咨询服务。

产品特色

产品化

从私域流量运营切入，建立产品团队，打造了 包括 “会员中台+营销中台+私域数据银行CDP” 的全渠道CRM中台产品，帮助企业精益化私域 流量运营，提高客户体验，促进客户增长

行业化

重点关注在新零售连锁、地产文旅、专业服务、 汽车等行业，抓住行业龙头企业，树立行业标 杆，以点带面

平台化

与阿里紧密合作，融合阿里中台建设方法，总 结出一套企云活动/会务软件的“中台化建设方法学”和基 本服务PaaS平台，大大提高了开发效率，降低 了项目建设风险

会员中台

多品牌、多组织会员忠诚度计划

积分、成长值、权益服务引擎

全渠道会员招募、互动、转化、挽留等运营

储值卡、付费会员、优惠券等会员卡券服务

统一会员标识、会员标签、会员360度视图

产品功能

营销中台

自动化营销引擎

营销活动管理平台

内容管理平台

独立优惠券服务体系

客群管理

客户数据中台

多渠道、多维度数据收集、接入

统一客户标识 One ID

统一客户数据清洗&治理 One Data

标签工厂建设

算法引擎构建

数据运营工作台

渠道授权接入

数字运营指标体系

运营看板（会员、营销、销售等）

运营分析&报表

MOT、MEP等运营支撑

会员互动中心

微信公众号、天猫品牌号等会员卡包

H5、小程序会员中心、游戏化互动

MEP生态联盟平台

会员/积分 商城运营平台

广告投放营销转化平台

门店&导购助手

门店二维码、导购二维码

任务分派&管理

优惠券等卡券核销

门店绩效体系

培训&营销资料库

会员营销咨询&运营

会员体验工作坊&游戏化运营

多品牌会员体系构建指导

会员全生命周期运营规划

门店终端培训

重点会员营销专案设计

数据化营销咨询&运营

AIPL、FAST运营体系搭建

会员数据资产整理&价值变现

营销活动效果分析&复盘

预测&推荐模型&算法推荐

业务中台+数据中台建设

企业级商品、库存、订单等业务中台建设

企业级数据中台建设

阿里DataWorks、Dataphin等落地实施