宏CRM软件客户关系管理CRM

产品介绍

1、客服响应慢服务水平低，客户抱怨连连，留不住客户：

提高服务质量，客户满意度飙升，从此离不开您；

安装单、施工单、派工单多种服务单据的管理；

自动建立客服回访任务，不会忘记或遗漏；

满意度调查洞悉客户心理，收集客户需求；

服务到期提醒，提前通知客户续费；

服务相关的解决方案和知识库管理；

2、管理层做决定凭经验、靠直觉，没有数据可参考：

数据统计分析，为管理层提供决策的依据；

成交客户分析、销售漏斗分析、区域分析、行业分析....

内含丰富的统计报表和图标；

更可以灵活定制您想要的报表；

帮您从数据中得出结论，根据结论做决策；

3、做市场花钱如山倒，效果不知道，客户获取成本算不出来：

市场投入与效果相对应，获取更多潜在客户；

集成多种新型客户获取工具；

凡是您想得到的推广手段，都可以从CRM里获取准确的营销结果；

用数据指导营销，让营销更有效果！

产品功能