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集客CRM-数据化客户管理创造无限商业价值

集客CRM是一款基于SaaS模式的会员关系管理服务平台,根据会员不同生命周期特征,完成智能营销推送,刺激不同阶段客户回购;打通线上线下会员数据,统一权益,利用互动积分活跃用户,实现全渠道会员管理

  • 交付周期:1周以内
  • 售后服务:在线客服,电话客服,用户手册,视频教程,线下指导
入选CRM热度榜 第7

产品说明



集客CRM是一款基于SaaS模式的会员关系管理服务平台。


产品优势



1、智能营销

根据会员不同生命周期特征,完成智能营销推送,刺激不同阶段客户回购。


2、会员忠诚度管理

打通线上线下会员数据,统一权益,利用互动积分活跃用户,实现全渠道会员管理。


3、精准获客

分析用户感兴趣的内容和浏览痕迹,进行精准投放并持续跟踪,达成二次购买。


产品介绍



全流程式订单关怀


全程自动化关怀,掌控客户购物各环节

☆ 多任务模式,支撑细分客户场景


☆ 免费物流广告,引爆无线端流量


☆ 短链调起手淘,提升客户转化


☆ 经典催付案例,定期更新展示


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全方位客户画像

六大维度,数百属性,实现客户划分精细化

☆ 动静态客户分组,灵活运用于各场景


☆ 会员互动,便捷客户一对一沟通


☆ 自定义商品标签,实现个性化商品分类


☆ 多渠道获取客户标签,完善画像维度


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智能营销

精准定位营销人群,配合多种营销方式,实现个性化营销

☆ 流程式营销DIY,实现标准化营销


☆ 各种数据分析结点,全方位展现营销效果


☆ 个性化包裹+3D展示,开启炫酷营销潮流


☆ 流量+微信公众号,开辟营销新玩法


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数据分析

☆ 会员分析,及时掌握会员动态


☆ 订单分析,全方位了解店铺销售情况


☆ 商品分析,可对商品销量、回购、连带等分析


☆ 物流分析,可对物流概况、物流公司效率及各指标等分析


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微信粉丝管理

将微信粉丝与淘宝账号打通,实现微信端与淘宝流量互通

☆ 微信粉丝数据可视化,粉丝淘内购物情况一目了然


☆ 营销互动玩法多样化,粉丝活跃度显著提升


☆ 提供淘宝优惠券、微信红包、积分等媒介,吸引粉丝眼球


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1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市蜀锦路88号新中泰国际大厦A座15楼

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