随着互联网的飞速发展，电子商务应用早已成为人们生活中不可或缺的一部分。网络购物已经越来越受到人们的欢迎，越来越多的人选择进行网上购物，很多传统行业也在逐步开展网上营销，电子商务网站逐渐成为消费者最热衷的消费 渠道之一。随着电子商务的发展，零售业态发生了显著的变化，网络购物市场发展迅速。

小程序，即无须下载、安装，即可对此进行运用的一种应用，令触手可及的理念得以实现，通过搜索或扫一扫方式，即可将应用打开。也是对用完即走理念的体现，用户无须关注应用是否过多安装问题。应用随时、随处可用，且无须装卸。

经过一年多的发展，接近一半的微信用户已成为小程序用户，且人均在线时长仍在持续攀升。在近期，电商小程序和小游戏会成为小程序累积用户数和日活用户数增长的主要 拉力，主导移动互联网的流量分发。

小程序不适合长时间停留、内容较多的产品 小程序是用完即走的，富媒体或者内容类产品，并不适 合用完即走的属性。另外，内容类还需要大量的流量和传播、 庞大的用户基数、更长的停留时间，内容类产品目前主要的 变现方式是广告费和交易打赏抽成。

零售类小程序的市场表现 流量来源主要依托线下转化，流量的增加有效提升了成 交量，小程序码为此类小程序流量最大的入口，流量精准且 转化率高，流量为影响月平均流水值最大的因素。用户倾向于高频低额度日常消费，此类小程序所售商品主要为日常生活用品，客单价集中在 500 元以下。会员卡、积分营销最能激发用户的购买欲望，商家使用会员卡、积分等客户管理类营销组件对提升用户复购率有积极作用。

微信小程序的利润点突围，主要从基础利润点，期望利润点，附加利润点三方面入手，不仅要求小程序使用者转变使用观念，也需要开发者在开发的时候加强开发技术，带动相关企业促进小程序的发展并稳定小程序的盈利点。

随着互联网的发展，大量新兴事物进入我们的日常生活中，例如共享单车、移动支付、网络购物，这一切都依托于智能手机的程序软件。传统意义上的程序软件必须通过官方网站等其他第三方平台下载，总的来说，过程比较复杂。而微信、支付宝等平台推出小程序之后，大量的ＡＰＰ入驻微信小程序，从而软件的下载和应用更为便利。

结合实际来看，微信小程序往往作为微信链接，以便令微信研发质量得以提升。如通过良好的小程序，即可对企业的服务、业务等进行推广，且可产生部分有趣的应用。

​ (1) 微信小程序公测已满 2 年，其取得的成绩也是非 常让人振奋的。人均使用小程序超过 20 个; 商业服务领域， 小程序半年内日交易量提升 142% 。在 2018 年腾讯全球合作伙伴大会上，微信开放平台基础部副总经理胡仁志透露了 小程序在 2019 年发展的重点，其中开放和成长依旧是小程序 2019 年的关键词。

利用场景货架进行小程序推广以线下超市、便利店、文具店、自选药店等线下商铺为 例，通过在货架旁边张贴小程序二维码，让用户通过扫码接 入小程序，直接到达商品对应分类的页面，进行下单购买， 可以进行现场取货，并向营业员展示订单信息，二维码核销之后就可以拿着商品离开。

依据划分的依据和标准，本文将生鲜电商供应链物流过程划分为供应、加工、仓储、运输和配送 5 个环节。

与其它电商产品不同，生鲜电商有其本身的特殊性，主要体现以下三个方面：

最近几年，电子商务依托于互联网优势，以电子交易，网络沟通，软件管控等方式覆盖了商业交易和相关服务的各个环节，造成了现代商品交易活动的电子化、网络化、信息化。电子商务天然的互联网优势，能够消除时间和空间上的限 制，连接任何商家和消费者，扩展了商务活动的范围。

基于社群互动提高生鲜电商市场洞察力。良 好的市场洞察力可使生鲜电商及时地发现市场需求的变化，进而通过调整自身发展战略，实现“变道”和 取得发展。因此，生鲜电商有必要通过提高自身的市场洞察力，加强企业的市场应变能力。

在价值实现中，企业核心竞争力的构建，离不开盈利模式创新和服务创新。其中，盈利模式创新是支撑企业进一步发展和提升核心竞争力的经济基础；服务创新是面向产品服务增值的生鲜电商Ｏ２Ｏ商业模式中提升核心竞争力的关键步骤。因此，此环节中，生鲜电商首先需要进行盈利模式创新，使企业通过成本优势，降低盈利难度，以支撑企业的进一步发展，在此基础上，通过服务创新推动企业核心竞争力的提升。

在价值实现中，企业核心竞争力的构建，离不开盈利模式创新和服务创新。其中，盈利模式创新是支撑企业进一步发展和提升核心竞争力的经济基础；服务创新是面向产品服务增值的生鲜电商Ｏ２Ｏ商业模式中提升核心竞争力的关键步骤。因此，此环节中，生鲜电商首先需要进行盈利模式创新，使企业通过成本优势，降低盈利难度，以支撑企业的进一步发展，在此基础上，通过服务创新推动企业核心竞争力的提升。

目前，主要的配送模式是自营模式和第三方模式，但是并非所有企业都适合这两种模式，所以这里从物流配送业务运作主体构成及其来源的角度，将生鲜配送模式细分为以下几种：

产品标准化､品牌化不足生鲜产品的种类多且复杂多样,即便是同样的水果,由于不同品种､不同产地,它的定价就难以统一｡由于难以标准化经营,无法降低它的成本,3B2C生鲜电商“最后一公里”配送分析营效率,从而导致消费者很难横向对比､评判优劣,因此生鲜电商平台很难积累消费口碑｡

综合电商平台综合电商平台是最早的电商企业模式,以涵盖的产品品类多､物流配送服务面广､服务响应迅速､知名度高,最早被消费者熟知｡这种类型的电商通过平台入口流量的优势,非常容易进入生鲜电商领域｡而且一般资本雄厚,能够负担生鲜电商初期的大额投入和无利润或负利润的经营阶段｡以京东生鲜为例,这类电商在“最后一公里”配送阶段基本依靠现有的成熟的社区配送站,搭建温控仓储设施,增加配送温控器具,投入保温耗材采购,等等几项基本的投入增加即可｡

我国目前生鲜电商“最后一公里”配送的模式比较多,这为经营不同种类生鲜产品和规模不同的电商企业提供了多种模式选择｡分析了三方面内容:生鲜电商角度的运营模式分类和优劣势比较及其现存问题､“最后一公里”配送模式分类优劣势比较和问题分析､“最后一公里”配送模式选择的影响因素分析｡为“最后一公里”配送模式选择方法提供分析角度｡

随着我国电子商务大物流时代的到来，生鲜电商“最后一公里”所蕴含的商业价值越来越明显。生鲜电商行业还处在待开发阶段，竞争手段大多局限于价格。这种竞争特性对行业发展十分不利，需要及时产生差异化经营的理念，形成特色鲜明的产品和服务，才能把生鲜电商“最后一公里”配送运营持续性的发展下去。其意义是：

随着电子商务的迅猛发展,B2C生鲜电商也随之得到快速发展｡生鲜电子商务交付需要健全的物流体系,尤其是“最后一公里”配送的大力支持｡生鲜“最后一公里”配送不同于一般意义上的物流配送,具有对配送方式要求苛刻､对配送时效要求更高;个性化､差异化配送需求多､客单价较低等特点,还对配送器具的温控有要求｡

作为微信公众号的运营者，内容编辑需要注意哪些原则呢

微信小程序丰富了微信的功能、巩固了微信的流量、让微 信更具竞争力。微信小程序的理念是“用完即走”“无需安装”， 它可以实现部分APP的功能，但是无需下载安装，这一方面使用户节省了手机内存，手机界面更加简洁，另一方面也让用户更加快捷地享受到自己所需要的服务，改善了用户体验。

对用户而言，小程序是一种新的应用形态，以往的网站、 App，以及线下的场所，在用户需要的时候都能由小程序来扮演这一角色。比如，当用户需要线上购物时，其可以通过小程 序进入相应的电商平台；当用户需要预订酒店时，其可以通过小程序选择在线住宿服务商；