刚刚,腾讯放了个大招,微信小店开业

2017-08-31 08:48:47 阅读(370 评论(0)

8月28日,腾讯首家实体店微信WeStore在广州开业。和阿里、亚马逊的无人便利店、无人超市一样,WeStore目前也只针对内部员工。


但尽管如此,马云仍然感到脊背一阵发凉——小马哥这次真刀真枪抢地盘来了。


众所周知,阿里主业在电子商务,腾讯主业在社交和游戏。目前,它们刚刚同时迈入2.6万亿人民币市值大关,可谓旗鼓相当。


但随着腾讯在支付交易取得的进展越来越大,前有微信钱包抗衡支付宝,后有小程序WeStore店,而阿里却仍在社交上颗粒无收,这种旗鼓相当的平衡非常有可能被打破。


而如果腾讯一旦同时玩转社交和电商,那BAT的态势就会成为腾讯一家独大。


在竞争理论中有一个4321法则。此前随着百度掉队,中国互联网三足鼎立变成双雄争霸,3进2的过程已然结束。现在2进1之战打响了,你更看好谁?


说了这么多,还是让我们先来看一看腾讯这家微信WeStore店吧!



1. WeStore带着与生俱来的杀气


WeStore店位于广州腾讯微信总部创意园区。走进店内,微信里常见的对话框、朋友圈、红包、表情等元素,在这里都能“看得见,摸得着”。


WeStore店目前共分为3个部分:微信周边的商品,微信与第三方定制的商品,还有一个餐饮区域,主要提供咖啡、茶饮和小食。



看到这里,也许会有人很不屑:这不就是针对员工的普通店吗?


WeStore的关键在于模式!模式!模式!重要的事情说三遍!


WeStore的购买步骤是:

1、选中商品后,打开微信WeStore小程序扫一扫,添加购物车;

2、全部选购完毕后,选择微信支付;

3、支付后收到一个二维码,凭二维码直接提货。



这样,感觉来到WeStore就是逛逛逛、拍拍拍、扫扫扫、买买买。如果不想出门,直接就能在小程序线上店付款。这种模式俨然就是阿里现在奉为圭臬的新零售。


历史证明,只要和线上流量有关,没有比电商更适合的。


如果腾讯依靠10亿流量池的微信把这种小程序购物模式推广出去,电商-店商恐怕就不再是阿里的天下了。



2. 腾讯布局小程序的野心



2014年,腾讯把旗下“拍拍”等业务打包卖给京东,至此已在电商领域沉寂3年。


今年6月份以来,小程序作为腾讯东山再起最大战略产品的传言在坊间传得沸沸扬扬。实际上,它的流量从上线开始经历了一个U形转折,并呈现出了某些特质,比如泛电商化。


对于3年前折戟电子商务的腾讯来讲,这是众多泛电商企业的机会同时也是腾讯的机会。


而从第三方机构阿拉丁近日发布小程序第二季度报告来看,在排名前10的小程序中,泛电商最为活跃,占据6席。这刚好印证了腾讯的企图。


其中排名第5的蘑菇街女装特卖利用小程序在12天内带来50万流量,付款转化率达到了惊人的18%。这个案例被微信官方定位为了“首次分享如何通过小程序实现商业转化”。


微信通过完善小程序的体验,以及多个入口加持,把小程序的每个用户使用时长由1.5分钟增长到了3.6分钟。如无意外,这个数据接下来仍会高速增长。


“微信的流量入口对于现有App是一个补充,不会有冲突。小程序将成为一个电商蓝海。”蘑菇街市场负责人王飞对腾讯进军电商十分乐观,随着淘宝红利的消失,微信和它背后的小程序将成为一块电商洼地。



3.对标阿里和亚马逊


对标阿里和亚马逊的无人店,WeStore最大的不同在于人工+智能的结合。阿里和亚马逊从人工直接跨到智能,这种一步到位的做法,腾讯觉得步子迈得太大,容易扯到蛋。


比如阿里的无人便利店很多技术问题不能实现,而亚马逊也同样面临两个问题:


一是当店内要追踪的人数超过20个时,系统会出现故障;二是顾客把他们取下过的商品再放回货架时,如果位置变动太大就会影响追踪的准确性。


所以腾讯保守起见,采用来一种折中的方式,并希望这种方式能够为它摧城拔寨。



4. 两大巨头,你看好谁?


如果WeStore店试水成功,毫无疑问腾讯会把它的购买-支付模式推而广之。


至于WeStore店将来怎么发展,是向名创优品模式发展,还是向网易严选方向发展,这已经是次要的了。因为它的最大目标已经完成——为吸引线上、线下商家入驻微信小程序树立标杆。


这又跟阿里的布局方向不谋而合。


几天前,阿里放出大招:要开10000家天猫小店。马云补充说阿里做盒马、做无人便利店,不是要把它们开遍全国各地去冲击线下实体,而是要将这套模式输出给第三方,带动零售业转型。但这之前,阿里巴巴需要自己先把样本走通。


由此可见,腾讯和阿里都是在寻求线上-线下发展的新道路。


可惜的是,商场如战场,长期竞争与对抗就是它们的宿命,它们只能有一个坐上铁王座。


你更看好谁成为中国互联网的寡头?投投票,让我们看见你的态度吧!


1、腾讯。小马哥社交+游戏+电商,三驾马车并驾齐驱,并且可以随时相互驰援。反观阿里,社交接连受挫,游戏毫无建树,物流等副牌处处树敌,现在主业电商霸主之位又受到挑战,很难抗衡腾讯。


2、阿里。专注才能专业,阿里巴巴已经在电商方面玩得炉火纯青,如果这次拿下几个国外市场,体量无疑会倍增。而腾讯此前已经多次在折戟电商,这次仍然不看好它。


3、第三者。互联网具有一种颠覆与被颠覆的基因,几年前我们还玩着QQ、用着诺基亚,现在呢?长江后浪推前浪,说不定10年后,腾讯、阿里也成明日黄花了。


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